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近日,一位消费者在某平台花费4000多元购买了一款标榜为“全真皮”的沙发,收到货后却发现沙发的脚垫等部分并非真皮。
这是怎么回事呢?
事情是这样的:
陈先生在某平台的旗舰店购买了一套4人位(接触面)真皮电动沙发,花费了4000多元。这次购买也是对商品描述为“全真皮”沙发的信任才下的单。
收到货后,陈先生发现沙发的颜色和触感与真皮有显著差异,特别是沙发的脚垫部分,根本就不是真皮,陈先生多次与商家联系提出对沙发材质的质疑。
然而商家坚决否认有问题,坚称沙发使用的就是真皮。
陈先生只好放出大招——拆沙发验真伪,结果商家一听说要鉴定,立马变脸认怂说是“发错货了”。
最终商家答应“退一赔三”!
早知如此,何必当初呢?
我觉得把“真皮”变“假皮”,就像去餐馆吃饭,点的是鲍鱼炖鸡汤,上桌的却是豆腐鲫鱼羹,这谁能接受的了?好在陈先生一番斗智斗勇下给自己讨回了公道!
在这里也提醒大家:网购我们得学会货比三家,不要一激动就立马下单,多逛逛,多比较比较别的店铺,这样自己心里就有数了。
一,购物前可以留意商家店铺的评分和评论,看看它的的信誉、口碑如何。
二,收到货后最好仔细检查一遍,有问题就及时联系商家,别怕退货麻烦,我们消费者的权益还得靠自己去维护!
同时,也给那些想钻空子的商家提个醒:诚信经营才是长久之计,总想着偷工减料、以次充好。
最后只会是搬起石头砸自己的脚!
你觉得呢?