天天看点

我为群众办实事|网格员凌晨接到求助 社区第一时间排忧解难

深夜的寂静被一通电话打破,5月11日凌晨一点,金龙社区艾博龙园小区网格员接到居民紧急来电。居民语气急促:“燕儿啊,我家附近有一股怪味儿,很像是燃气泄漏的味道,这可怎么办?”网格员立刻回应:“先不要慌,我马上过去查看,您先打开窗户通通风,确保安全。”

我为群众办实事|网格员凌晨接到求助 社区第一时间排忧解难

网格员联系物业工作人员迅速赶到现场,仔细检查了居民家周围的每一个角落。虽然没有发现明显的燃气泄漏迹象,但为了居民的安全,还是决定联系燃气公司。不一会儿,燃气公司的专业人员携带检测设备赶到,并对整个楼栋进行了彻底的检查。经过一番细致的工作,他们确认了没有燃气泄漏的隐患。随后,物业工作人员也对电路方面进行了全面的检查,最后发现是门禁楼宇对讲电线短路散发的异味,通过工作人员及时处理消除了安全隐患。最后居民非常感谢所有工作人员及时赶到消除顾虑。

我为群众办实事|网格员凌晨接到求助 社区第一时间排忧解难
我为群众办实事|网格员凌晨接到求助 社区第一时间排忧解难

此次事件通过居民及时反馈及社区网格员的及时响应和专业行动,不仅解决了居民的紧急需求,也再次证明了社区服务的重要性。他们如夜间的守护者,确保了社区的安全与和谐,增加了居民的安全感。

编辑:铁声 责编:张佳兴 审核:麻昕艳(环河街办事处金龙社区)