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张近东杀回来了!苏宁要夺回失去的一切

作者:苏商会
张近东杀回来了!苏宁要夺回失去的一切
张近东杀回来了!苏宁要夺回失去的一切

“618大战”在即,淘宝、京东、拼多多等电商巨擘们都已摩厉以须,昔日线下家电零售王者苏宁易购近期也频繁出手。

苏宁易购官微披露,5月7日晚,苏宁集团董事长张近东与美国A.O.史密斯集团CEO凯文•惠勒一行进行了会晤。此次会面让人看到了苏宁易购与国际家电品牌深度合作的意图。

值得关注的是,就在刚过去的五一期间,苏宁易购在福州、南京、北京等13个城市落地了17家大店,引发业界关注。

种种迹象也预示着苏宁在市场上的积极扩张态势,张近东领导的苏宁易购,正意图重回舞台中央。

张近东杀回来了!苏宁要夺回失去的一切

四场战役,兴衰成败

苏宁,中国家电零售曾经的霸主,最近几年却深陷泥潭,无法自拔。回顾苏宁30多年的发展历程,主要打过四场重要商战,苏宁的兴衰成败也在这四场商战里体现得淋漓尽致。

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第一战,“反围剿”。1990年,张近东与张桂平兄弟俩在南京宁海路开了一家小店卖电器,销售和安装一条龙服务,深受老百姓喜欢。

但是,由于打破了行业潜规则,动了别人的蛋糕。1993年,苏宁遭遇中央商场、南京商厦等8家国营商场联合围剿,张近东正面迎战,反其道而行,冬季就去进货了,这样反季节进货的方式让苏宁一个月内就拿下了南京空调市场70%的份额。同时,张近东这种进货方式为厂家解决了资金压力,得到了厂家信任。于是,张近东便和厂家约定,在销售淡季对厂商进行投资,支持生产,在销售旺季,厂商再以优惠的价格和稳定的供应回馈苏宁。最终,苏宁成功突围,销售额突破3亿元。这也成为苏宁登场亮相的一场大战,一举奠定全国家电龙头经销商的地位。

到了90年代末,批发商们开始自己开店,昔日的伙伴成了竞争对手,虽然没有影响到苏宁的业务,但张近东觉得,批发商的路以后只会越来越窄,于是,他力排众议,将苏宁的定位从家电批发商转向了家电连锁。

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第二战,“美苏大战”。当张家俩兄弟在南京干得热火朝天之际,北京也出现了俩兄弟,他们也做起了电器生意,这俩兄弟就是国美电器的黄俊钦和黄光裕。

2004年,苏宁与国美相继上市,35岁的黄光裕迎来了自己人生的高光时刻,坐上了中国首富的宝座。2005年,双方在各自的扩张中产生了交锋,意气风发的黄光裕决定来南京开店,不为赚钱,只为三年内干掉苏宁,至此,“美苏大战”正式打响。

谁曾想,世事难料,人生无常,2008年,大战胜负未分,黄光裕就“光荣”入狱了,国美像是坐上了跳楼机,从高处跌落到低处,自此再无一决雌雄的能力。苏宁正式成为全国家电连锁的霸主。

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第三战,“双东大战”。2009年,京东销售额达到了2083亿元,是苏宁的三倍之多,这让张近东感受到了互联网的压力,半年后,苏宁易购就此诞生。

2012年8月,刘强东喊出了“多快好省”的口号,“双东大战”正式开打。张近东对苏宁全体员工下达命令:“京东要玩,苏宁陪他,给投资者解释,稳定股价。”

此战一打就是三年,最终在发改委的调停下,双方休战。京东在这场大战中一战封神,算是坐稳了互联网电器销售的头把交椅。苏宁却因此出现了上市10年以来的首次亏损,并且业绩持续下滑。在网友们心中,这一战,苏宁惨败。

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第四战,“互助之战”。2014年,阿里巴巴上市,又一个互联网巨擘诞生。没有永远的敌人,只有永远的利益。2015年8月,苏宁与互联网竞争对手之一的阿里以相互参股的形式达成了战略合作。苏宁和阿里分别用140亿元和283.4亿元的代价,相互认购了1.09%和19.99%的股份。阿里线上支持苏宁,苏宁线下支持阿里。消息一出,当日京东股价暴跌6%,苏宁股价一度涨停。

2016年,苏宁走出巨亏局面,进入高速发展阶段,开始了自己的多元化扩张之路,在地产、体育、金融、科技、物流、易购、文创和投资等八大板块进行产业布局。

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狂烧数百亿,盛年不重来

八大板块,5年时间烧光700亿元。然而,事与愿违,不仅收效甚微,甚至因为恒大导致直接损失200亿元。苏宁易购也因此一蹶不振,连年亏损,债务存量持续扩大。

苏宁易购2020年财报显示,全年营收、净利润均下滑,首次出现小额亏损。2021年财报更是巨亏超423亿元。如此大的亏损,让苏宁陷入死局。万般无奈下,苏宁只能引入江苏省、南京市国资联合产业资本进行混改,张近东拱手让出控制权,辞去苏宁易购董事长职务,退居苏宁名誉董事长一职,几乎从公众视野中消失。

2022年,苏宁易购净利润亏损168亿元,尽管亏损大幅降低,但依旧没能达到盈利目标。

2023年底,苏宁迎来33周年之际,张近东在苏宁内部发布了一封全员信,他表示“经历过至暗时刻的苏宁人无所畏惧”。

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2024年初,在年度工作部署会上,张近东即宣告,苏宁易购已彻底回归“苏宁人主导发展的轨道上”,未来将注重管理和运营能力的提升。同时他还提出,要打造三个能力中台和两个运营平台,以深度改革组织管理和运营机制,迎接“炼金的时代”。这或许将是张近东带领苏宁走向复苏的关键性战略。

从全员信的发布,到2024年度工作部署会的召开,这位苏宁灵魂人物的回归变得更加明确。

今年3月29日,苏宁易购发布2023年报,全年营收626.27亿元,同比下滑12.25%;净利润亏损40.89亿元,同比大幅减亏74.79%。经营活动产生的现金流量净额由负转正,达到29.1亿元,同比暴增561.37%。

虽仍陷亏损泥潭,但随着张近东的全面回归,苏宁易购展现出了强劲的复苏势头,正加速“回血”,形势逐步向好。

五一节假日期间,苏宁易购大力推进“大店战略”,一举开设了17家大型门店,新增营业面积超过25万平方米。这些位于核心商圈的大店不仅面积大、品牌全面、规格高端,还提供了更优质的购物体验。与传统电器店相比,这些大店联合知名品牌对形象店进行了升级,增设了体验专区和样板间,真实地再现了家庭场景。

对于“大店攻略”,苏宁易购环境商品事业部总裁徐仲表示,2024年,苏宁易购将聚焦全渠道建设、供应链发展、服务能力提升,加速零售服务商升级。其中,针对线下市场,苏宁易购将扎实推进“百店百亿”计划,推出全新升级的大店业态——苏宁易家超级体验店(Max)和苏宁易购超级旗舰店(Pro)。

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福建首个苏宁易家Max就在五一期间盛大开业,坐标福州,占地面积超过3万平方米,迅速成为“家消费”的新地标。

强化线下,升级门店体验优势和服务优势,正成为苏宁业绩改善的重要战略之一。

一方面,一二级市场的“大店战略”初见成效。2023年,新开210家家电3C家居生活专业店,升级改造101家门店,有效增强用户的场景体验,提高销售转化,报告期内可比门店销售收入同比增长4.94%。

另一方面,“县镇下沉市场”正在成为苏宁重押的方向,具体执行由加盟体系的“零售云”实现。“零售云”目前依旧保持着较快的拓店速度,并积极拓展家居等赛道。2023年,“零售云”在重点城市加速拓展Super店,县域深耕布局旗舰店、标准店;在品类延伸上,以家电品类为主赛道,加速家居新赛道的布局。全年“零售云”新开2686家店面。相关统计数据显示,截至2023年底,“零售云”门店总数已经达到了10729家,“零售云”渠道商品销售总规模同比增长超20%。同时,线上业务也在持续深化开放合作,依托家电供应链和服务能力,深度链接并扎根各大流量平台,推进电商业务的快速发展。

结果不会骗人,这一系列自救举措,让原本无法自拔的苏宁正在脱离困局,调整舰身,朝着正确的方向继续航行。

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盈亏平衡,枯木逢春

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最新发布的2024年一季度财报显示,苏宁易购净利润同比大幅减亏62.26%,基本实现了盈亏平衡。同时,经营活动产生的现金流量净额也达到了14.07亿元,资金运营效率显著提升。

随着盈亏的平衡,张近东也把盈利目标提上日程。财报中提到,2024年苏宁易购在经营层面要实现全面盈利,EBITDA加速贡献现金流,进一步规模化降低负债,保障公司全面回归正常的经营秩序。

其实从2022年开始,在江苏省、南京市政府以及产业投资人的支持下,苏宁易购就一直积极推进增收、提效和降本工作。

增收方面,苏宁易购将持续推进“大店战略”,以苏宁易家Max、苏宁易购Pro开业为契机,在重点城市、核心商圈打造“大店标杆”,全面提升场景体验、优化产品机构、提升服务质量,加速推进“买家电到苏宁”的品牌形象向“定制家庭场景到苏宁”的IP化转型升级。

提效方面,深化推进专供体系,提升产品竞争力和毛利率,加大物流成本环节管控水平,提高投入产出效率。

降本方面,苏宁易购将持续推动亏损店面的闭店调整,转换低质店面经营方式,强化商业物业招商运营能力,进一步推进门店的减租、转租,提高店面坪效。

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惊喜连连,否极泰来

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聊完张近东和苏宁易购,我们再聊聊苏宁集团的“太子爷”张康阳。许多人都拿他和“国民老公”王思聪对比,但他的标签属实更加耀眼,15岁出国留学、26岁成商界精英、婉拒“奶茶”求婚、执掌国际米兰……每一件事单拎出来都吊打一众二代。

2016年初,张康阳学成归来,任苏宁副总裁,负责苏宁国际业务拓展工作。同年6月28日,张康阳任国际米兰足球俱乐部董事,当时只有25岁的他,饱受几百号小股东的质疑。

通过张康阳的亲自督战,奋战了1年的国米,在2017-18赛季意甲联赛第38轮中,国米3-2逆转拉齐奥,排名意甲第4,进军下赛季欧冠,终于实现了欧冠梦想。

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2018年10月26日,国际米兰足球俱乐部官方宣布,张康阳成为新主席。他当年只有27岁,成为俱乐部史上最年轻的主席。2017年、2018年,张康阳连续两年入围财富中文网发布的中国40位40岁以下商界精英榜。

众所周知,三年前张康阳曾用国米股份作为抵押,向橡树基金贷款2.75亿欧元,如今他需要连本带息偿还3.75亿欧元,这对于国米财务来说是巨大的考验。

所以,资金对国际米兰至关重要,归还期限紧迫,这是张康阳的巨大危机,未还款将导致他与国米告别,苏宁也将彻底失去国米。

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时间来到了压哨时刻,2024年4月23日凌晨,注定是写入国际米兰俱乐部历史的一夜,在同城德比中击败AC米兰,如愿以偿在球衣上绣上了代表意甲20冠的第2颗星,提前5轮夺冠,也追平了意甲历史最早夺冠纪录。

国米在欧冠获得可观奖金,同时意甲收入预计超过2亿欧元。

随着球队意甲提前夺冠,势头正盛,未来复兴发展也是备受瞩目,这也让张康阳有底气去谈判、去融资。

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经过不懈努力,张康阳终于和PIMCO(美国太平洋投资管理有限公司)达成3年投资协议,将获得4.3亿欧元的新融资,双方本周三签约,预计会在本周五官方公布消息,这距离既定的还款截止日期只差3天,张康阳的这波压哨操作,可以说非常精彩。

彻底解决此前债务问题,对于国米今夏的财务状况和引援换血具有重大意义,同时也宣告了苏宁对国米的“统治”将至少延续到2027年。值得欣慰的是,PIMCO愿意接手这笔融资,似乎预示着国米在未来3年,前景被人看好。

苏宁目前的盈亏平衡、2024年的盈利计划、国米的“第二星”、4.3亿欧元的融资,这一切似乎都预示着苏宁的否极泰来。

未来的苏宁会怎样发展,让我们拭目以待。

资料来源:苏宁易购官微、苏宁易购财报、苏宁33周年庆内部信、国际米兰足球俱乐部公众号等