面对繁杂琐碎的基层政法工作，他既是基层社会治理工作的“指挥员”，也是矛盾纠纷的“调解员”，还是群众的法律“服务员”。对待群众“急难愁盼”的问题，他以耐心、真心、细心、尽心的工作态度，倾听群众心声、回应群众关切，扎实推进社会矛盾纠纷化解工作，全力推进平安娜姑、法治娜姑建设工作。他就是会泽县娜姑镇党委副书记、政法委员、综治办主任徐万凯。
用心用情当好“指挥员”
作为一名政法委员，徐万凯深知岗位责任重大，使命任务艰巨。他坚持把主要工作精力放在政法工作和社会治安综合治理中心工作的统筹协调上。定期召集综治办、派出所、法庭、司法所等有关主要负责人，对上级党委及政法委的工作部署和会议精神，进行集中学习、落实，并分析研判辖区安全稳定形势，努力做到“提人知事、提事知情、提情知策”。在他的牵头下，娜姑镇突出抓好“排查、挂账、处理、销号”四个关键，组建了3支“术业专攻”的专项普法队伍和1支“如家”巡回调解工作队、1支法治志愿者工作队，制定娜姑镇解民忧清积案专项行动和普法强基补短板专项行动方案，在18个村（居）委会挂牌成立了村级综治中心工作站、矛盾调解中心，选优配齐18名专职综治调解员。聚焦网格员队伍“建、管、用”三个环节，健全完善市域社会治理基层服务“三蜂”工程网格化管理机制，划分镇一级网格1个，村（社区）二级网格18个，村（居）民小组单元三级网格256个，单元网格1631个，配备了三级网格员256名，兼职网格员388名，由12名领导挂包18个村（社区），67名驻村工作队员、78名包村工作队员、72名村干部挂包200个村组，402名党员中心户包户长，1779名户长包群众工作，每名户长联系包保5—10户群众，全镇基层社会治理体系更加健全，实现了矛盾纠纷排查调处工作有组织、有网络、有阵地、有制度、有载体、有成果。
集中智慧当好“调解员”
维护社会和谐有序，必须公正守法、依法行政。作为一名在检察机关和纪检监察机关工作多年的政法工作者，徐万凯始终坚持把法治作为基本工作方式，坚持依法依规开展工作、协调事项。初到任娜姑工作之时，面对基层纷繁复杂的政法工作，为了尽快适应工作和推进工作，他把《中国共产党政法工作条例》作为他工作的“导师”，认真学习领会工作方法，努力让工作思路既与上级精神对标，又与基层实际对接。在矛盾纠纷化解中，他积极学习践行新时代“枫桥经验”，整合派出所、法庭、综治办、扫黑办、司法所和18个村（社区）社会治安综合治理力量，以单位和村为单元，全面开展“拉网式”排查，共排查各类社会矛盾纠纷1401件，调处化解1287件，纠纷受理率达100％，调处化解成功率达91.86%，回访率达95%，全镇信访总量明显下降，命案发案率和未成年人犯罪案件数均为零，有效促进信访维稳、治安管理、法律服务、矛盾化解等工作任务落实。
提升质效当好“服务员”
“无论接手什么案件矛盾纠纷，只有第一时间摸清情况，挖掘清楚群众诉求、社会关系，才能为镇党委、政府决策部署发挥好参谋助手的作用。”徐万凯说。为此，他调任娜姑镇工作后，第一时间走遍了娜姑2个社区16个村，了解熟悉各村（社区）实际情况。在普法宣传工作中，他主动聚焦全镇重点区域、重点对象、重点场所，采取“以案释法”“以案普法”和“面对面”“一对一”的方式开展普法宣传，举办法治文艺活动36场次。通过观摩法庭、群众会、火塘会、板凳会等形式，开展普法宣传教育60余场次，发放宣传资料2万余份，受教育群众达4万余人次，共培养知法明理人15900余人，知法明理示范户2200户，打造了娜姑镇以礼河联校专项普法中小学校示范点和驿兴社区专项普法2个基层示范点，为有力推进政法工作奠定了广泛的群众基础。
宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。作为一名基层政法干部，徐万凯始终以高度的责任感和敬业精神对待工作，恪守“抓综治、保平安、促发展”的理念，切实履行岗位职责，开拓创新工作举措，为娜姑镇的平安稳定和经济社会发展奉献着自己的力量。