近日，大兴区魏善庄镇政务中心联合魏新社区及魏善庄镇社工站将社保宣传服务窗口“搬”到了百姓“家门口”。北京青年报记者了解到，活动以“社保宣传面对面 服务群众心贴心”为主题，不断提升服务温度、提高服务能力、强化服务保障，推动社保事业高质量、可持续发展。
社保政策“早知道”
工作人员准备了内容详尽的宣讲材料，热情地为群众详细解读养老保险参保、养老待遇计算、社会保障卡服务等一系列政策，普及参加社会保险的重要性，用具体事例数据解读政策带来的便利性。采用通俗易懂的语言从缴费年限、参保关系合并转移、养老保险缴费档次及补贴标准、资格认证等相关社保新政策进行逐一解读，让群众明明白白参保、实实在在受益。进一步提高群众对社保政策的知晓度，提升群众对社保惠民政策落实的认同感和满意度。
政策解读“面对面”
现场“面对面”耐心解答群众关注的社保问题，引导群众根据自己的经济承受能力选择相应缴费档次，多缴多补、长缴多得，“缴与不缴、缴多缴少”的区别，让居民缴纳更放心，让保险实惠更暖心。工作人员还鼓励广大群众使用网上办理方式，普及网办流程，现场示范、现场解决，为群众提供“适老化”服务。用最朴素实用的语言和方法“一对一”指导、“手把手”帮办，尤其是如何用手机申领电子社保卡、人脸识别网上认证、线上缴纳参保费用、养老待遇资格认证、养老保险待遇查询等，为老年人搭建起跨过“数字鸿沟”的“连心桥”。
服务群众“受好评”
“实在太好了，以后我就按这个流程缴费，不用请别人帮忙了，家里老人资格认证也有了着落，这个宣传活动真不错！”辖区村民赵师傅高兴地说。
67岁的退休老人吴女士激动地说，“我听工作人员算了账，确实是长缴多得、多缴多得，回去我要动员儿子按灵活就业人员参保缴费。”
工作人员表示，“数据跑路”能让群众少跑腿，但前提是要让群众懂政策、会使用，通过宣传和手把手指导，他们能够便捷办业务，不用舟车劳顿，还能减少部分出行支出。
此次活动共发放社保相关宣传资料近百份，有效提高了群众对社保政策的知晓率，提升了居民群众的参保意识，营造了良好的社会保险政策宣传氛围。让群众真正了解、明白参保的好处，确保服务对象看得会、听得懂，得到了群众的一致好评。
下一步，魏善庄镇政务服务中心将继续通过系列社保政策宣传举措，持续加大宣传力度，推动社保政策进社区、进乡村，让越来越多的居民对社保政策有更深入地了解，提升群众“早参保、不断保”的意识，使社会保险惠民政策家喻户晓、深入人心，让更多的人享受到社保政策的保障，唱响服务群众之歌。
供图/大兴区魏善庄镇
文/北京青年报记者 蒲长廷
编辑/叶婉