系统显示医生预约满员为何陪诊师收500元后能挂上号？

导语

“医生号源都满了，不可能给你挂号，要不你找个认识的人帮你挂挂看?”

陪诊师对王鑫说道。

王鑫患有重度贫血，需要定期输血，但是医院预约名额都已满，再也挂不到号了。

于是，王鑫只能将自己的病情发布到医疗群里，希望能够有人为其提供就诊信息。

很快，有人联系到了王鑫，称为“陪诊服务”，并且可以确保为王鑫挂到医生的号源，只要支付500元的“服务费”。

于是，王鑫支付了500元，很快就帮王鑫挂到了号。

但是，这也让王鑫对陪诊服务的合法性产生了怀疑。

那么，这样的“陪诊师”又是如何做到的呢?

一、陪诊师的“服务”。

在一家医院的大厅里，一名女子将一名中年男子的手拉在自己的手臂上，通知他要扭转手腕，她会找到一个好的医生帮他看病，但是这个医生只能给她一个名额。

在时间到了之后，这名中年男子就要走了，女子便对他说:“你要是真的想看病，我就带你进去看，我也是为了能够给我爸爸妈妈看病才有的。”

中年男子犹豫了一下，还是跟了这名女子进入了医生诊室。

这名女子很快就将医生诊室的门关上了，中年男子也只能听见医生和这名女子在诊室内说了一番话后，这名女子便出来了，递给他一张诊疗卡，称这是一位专家的号，只要支付500元就可以了。

这名中年男子将事情经过说给了警察听，警方将这名女子带到了派出所，并要求她出示就诊报告单，但是这名女子推脱着需要去拿报告单，结果就这样溜掉了。

这名女子就是陪诊师，她通过将自己的名额给“卖”给了其他人，来为自己的父母挂了医生的号。

陪诊师也是最近几年才出现的新职业，她们的“服务”就是陪同患者去看病，并且为患者挂号，帮助患者预约医生的号源，帮助患者排队等。

在看病过程中，陪诊师还会根据患者的病情，选择最合适的医生进行治疗。

陪诊师的服务看起来似乎也不错，但是她们真的只是为了提供便利性的服务吗?

其实，陪诊师的服务也是收费的，而且不是一般的便宜，最低的也要收取300元作为“服务费”。

陪诊师的服务看似是为了方便患者就诊而存在的，但是其实这背后存在着不少问题。

二、陪诊服务合法吗?

陪诊服务的本质是什么?

陪诊服务的本质就是挂号，无非是医生的号和诊疗卡。

医生的号源是有限的，但是患者可以将自己的医生号给其他人，这并没有问题。

但是问题出在第二点，陪诊师是如何做到将自己的医生号给其他人的呢?

医生的号源都是由医院卖的，而陪诊师帮助患者预约的就诊号源并不是她们自己的，而是通过交易的方式获取的。

陪诊师通过预约医生的号，然后再将这个号出售，从中赚取差价，这种行为就是“黄牛”行为。

陪诊师通过倒卖医生就诊号源，来牟取暴利，这种行为不仅扰乱了医疗秩序，还可能引发医疗纠纷。

而且，陪诊师的行为也涉嫌违反了《医疗纠纷处理办法》的第34条，对于“恶意预约挂号”的行为将会受到处罚。

医疗机构在发现患者利用他人就诊名额的，有可能就是陪诊师，医疗机构就会通知其限期改正，并且将医疗记录进行了注释。

但是，陪诊师这种行为仍然存在，这也说明监管不够力。

这些陪诊师是如何做到倒卖医生号的?

陪诊师会提前一两个月就会找到一名医生，然后将自己的病情和情况向这名医生说明清楚，便可以预约到一个号源。

在预约后，陪诊师会将这个号源挂满，还会将这个号源进行截图，然后将截图中的号源进行出售。

陪诊师的这种行为已经涉及到刑事犯罪的范畴，这个号源是医生的劳动成果，但是陪诊师却通过倒卖号源牟取暴利。

同时，陪诊师也违反了《价格法》。

陪诊服务中动辄数百元的“服务费”也违反了《价格法》，属于不合理定价、哄抬物价等行为。

陪诊师会在医院门口等地方张贴广告，吸引患者的眼球，但是这也是违规的行为。

这些陪诊师的行为都是违法行为，但是却并未受到处罚。

这也说明陪诊师这一行业的监管不够，这也让不法分子趁机而入，利用这一行业赚取巨额利润。

三、陪诊师的监管。

陪诊师这一行业一直以来，都是没有得到规范和监管的，陪诊师的服务也是在患者的需求下才会有的。

陪诊师在为患者提供服务的时候，会为患者提供一张“陪诊卡”，患者只需要支付一定的费用，就可以得到这张“陪诊卡”。

这也是患者和陪诊师之间进行交易的一种凭证。

但是，陪诊师的行为却仍存在着边界模糊的情况，不法分子往往会以此为借口，将自己的行为进行合法化。

陪诊服务这一行业的乱象也暴露了医疗服务领域监管的不足。

陪诊师将自己的号源给其他人预约，这种行为违反了医院的规定，但是医院却并没有发现，这就说明医院内部机制不够健全。

同时，医院也没有对挂号流程进行监管，也没有对医疗服务的合法性进行监管。

专家也对陪诊行为进行了讨论，认为陪诊服务的出现是为了给患者提供就医方便，但是这种行为却缺乏规范，并且存在边界模糊的情况。

专家还提出了一些解决问题的建议，需要对陪诊行业进行资质认定，同时还需要探索保险偿付机制。

陪诊行业的发展，需要加强综合监管，对陪诊行业进行规范。

四、专家建议。

专家建议对陪诊行业进行规范，具体包括以下几点:

一是在医院门诊大堂或者官方网站上，发布相关提示和风险警示，提醒陪诊服务提供者和需求者签订书面合同，以保障双方权益。

二是对行业参与者、服务内容、收费标准进行明确规定，对陪诊行业进行资质认定，以保证服务的质量和医疗秩序。

三是探索陪诊行业的保险偿付机制，对于陪诊行业也进行相应的保险，以保障患者的合法权益。

四是加强对陪诊行业的监管，对陪诊行业进行规范。

五是对陪诊行业的操作流程和规范，将陪诊行业的规范化和专业化发展。

六是建议政府和社会对陪诊行业进行监管，对于不规范的机构进行处罚，对于合法的陪诊行业的发展，也需要给予一定的支持。

五、结语

陪诊服务作为一种新兴服务，也是在患者需求下才会有的，但是陪诊服务的合法性和道德性也是一个亟待解决的问题。

陪诊服务的规范化和专业化发展，需要综合各方力量，包括政府、医院和市场主体，共同建立行业标准和规范，确保服务质量和医疗秩序。

陪诊服务也需要通过教育和宣传，引导社会对医疗服务的正确认知和理解。

除了加强对陪诊师行为的监管，还应该注重提高医疗资源的配置效率，减少患者挂号难的情况，从根本上解决医疗资源分配不均的问题。