五一假期陈先生开车带孩子去上海玩
5月3号中途路过嘉兴海盐时
打算休息一晚
就预定了雷迪森维嘉酒店
房费是四百三十多块钱
入住后使用了房间里的饮水机
陈先生：它是这种瓶装的，这个盖子盖在这上面，直接倒扣扣在这上面。
记者：就有点像简易的饮水机。
陈先生：就这样一个饮水机，水位当时也挺满的。我觉得我们入住的话，酒店肯定是客房服务员新换的嘛，因为房间没有其它可以饮水的东西，我们没办法，当时也比较口渴。喝了之后我发现第一口，就觉得嘴巴有点咸咸的，感觉味道有点不对，接触过84消毒液的话，是有点那种味道，次氯酸的那种气味，但我不能百分百确定。然后我让酒店拿这种一次性杯，我以为一次性杯可能会好一点，结果放出来的味道还是一样的。
陈先生说他当场报了警
警察封存拿走了那瓶矿泉水
但自己留了个心眼
提前倒了一小瓶出来
记者闻了闻
确实有陈先生描述的那股味道
包括饮水机跟酒店提供的陶瓷杯里
都有类似的气味
桌子上还有两瓶酒店后来提供的矿泉水
现场也闻了一下没有异常
陈先生：因为我一个人带着小朋友，我自己身体不是觉得很难受，我当晚是没去（医院）的。就是轻微的喉部跟口腔，还有胃部有点灼伤感。
第二天陈先生去医院做了检查
有两项指标偏高
诊断是：肝功能不全
陈先生：医生就说这个东西说不准，有可能是喝了这种引起的，也有可能是其它原因引起的，那我说胃部包括喉部这种灼伤感怎么办，医生说要做胃镜喉镜。
记者：做了吗？
陈先生：当时没做，不是不做，我也说那你帮我做一下，当地的医生说这个要预约的，起码要三四天以后才能做。
记者：他当时水什么有给你们闻过吗？
嘉兴海盐雷迪森维嘉酒店 袁经理：应该是有闻过。
记者：那你们闻下来呢？
嘉兴海盐雷迪森维嘉酒店 袁经理：我们闻下来具体的话就是，怎么讲呢？我们有那么多水，我们的供应商都来了，原有的批次的水都去检测了，都是没问题，包括我们从开业到现在，其它房间都是好的。所以说呢，怎么样的情况，其实你让我们判定，我们也说不上来。
袁经理说酒店里确实有消毒液
但都是拿来清洁工作间的
不会在打扫客房的时候使用
目前还没调查出来房间里为什么会有这种味道
陈先生：市监局过来以后他说，这种水开封过了，他们不能检测，就算检测了也不具有法律效力。目前我对酒店诉求是这样，毕竟我一个大人，还有一个五岁的小朋友，我们都喝了这个水，其实我们对自己身体也有一定担心，小孩子他喝的剂量是比我少的。要求酒店给予我们的医疗赔偿费，检查还有很多项目没检查，要求全部要检查，还有别的话，房费肯定是减免的，其它的旅途的经济损失费，包括精神损失费这方面。
记者：有没有计算过？
陈先生：计算大概是两万元左右。
嘉兴海盐雷迪森维嘉酒店 袁经理：客人到我们酒店了，发生不愉快的事情，我们酒店也好，我也好，也向您道歉了。因为鉴于这个事情，不能认定是我们的责任，不是完全我们的责任，没有认定清楚，这个由相关部门那个，不是我说了算，第二个我们有法律顾问。
当天下午陈先生反馈
在街道跟职能部门的协调下
他跟酒店已经协商一致
不再继续追究这件事情了