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带宠物坐高铁?12306发起“铁路旅客高铁宠物运输”调查问卷

作者:大河报

大河报·豫视频记者 樊雪婧

放假回家可以带“毛孩子”坐高铁了?

近日,有网友乘坐去往上海的高铁时,发现中国铁路客户服务中心发起了一项“铁路旅客高铁宠物运输”的调查问卷。

5月10日,大河报·豫视频记者注意到,问卷共设置15个问题,从宠物类型、出行次数、运输定价到防护措施、增值服务等都有涉及。

“铁路旅客高铁宠物运输”调查问卷都问了啥?

“您一年中携带宠物出行的次数是?”

大河报·豫视频记者通过扫描网友分享的列车上的二维码,进入12306小程序,选择问卷·建议,进入“铁路旅客高铁宠物运输”调查。

调查共设置15个问题。问题主要涉及宠物类型,如猫、狗、兔子、仓鼠、鸟类、禽类、爬行动物;是否有携带宠物出行的需求,统计了旅客需要携带宠物出行的次数和时间,比如寒暑假、法定节假日、周末、工作日。

带宠物坐高铁?12306发起“铁路旅客高铁宠物运输”调查问卷
带宠物坐高铁?12306发起“铁路旅客高铁宠物运输”调查问卷
带宠物坐高铁?12306发起“铁路旅客高铁宠物运输”调查问卷

高铁宠物运输服务期望的定价标准也有诸多选项,如按照航空宠物运输定价标准,比航空宠物运输价格略低;按照宠物重量计费;按照乘车距离计费。

带宠物坐高铁?12306发起“铁路旅客高铁宠物运输”调查问卷

同时,对于旅客希望高铁宠物运输服务中提供哪些增值服务,选项中还包括了代办检疫证、接送宠物、与主人同车次运输、专人押运、全程监控等。

此外还涉及降低对其他旅客影响应该采取哪些防护措施等,比如加强站台看护,避免宠物逃逸;采用专业包装,减弱宠物叫声;使用净味设备,降低异味影响;使用过滤装置,减少宠物毛发飘散;

带宠物坐高铁?12306发起“铁路旅客高铁宠物运输”调查问卷
带宠物坐高铁?12306发起“铁路旅客高铁宠物运输”调查问卷

以及非养宠人士对高铁宠物运输有何建议。

带宠物坐高铁?12306发起“铁路旅客高铁宠物运输”调查问卷

据了解,此次调查问卷位于12306小程序内,但需要扫描高铁座椅上的二维码才能进入小程序参与填写。

引发热议,网友建议设立“宠物车厢”

能否携带宠物上高铁,也引发了网友的热议。

贺洁去年大学毕业,入职了郑州一家公司,有一只柴犬宠物狗为伴。今年春节回老家襄阳时,把狗狗托付给同事才放心。“出差路上无聊扫了二维码,发现居然有宠物运输问卷,要是以后宠物能和我一起坐高铁回家就真的太方便了。”

和贺洁一样,不少养宠人士都表示“太需要宠物高铁运输服务”,每逢春节和外出旅行都要面临宠物不能携带的问题。网友“哟嗨嗨唷”说,“经常刷到国外的短视频,狗狗和主人一起乘坐飞机,简直太幸福了。”

在网友的留言中,“宠物车厢”被高频提及。

网友“一朵腻腻”说,“希望有生之年可以人宠不分离坐专门的宠物车厢。”

网友“水瓶淼淼”说,“我觉得要专门的一节车厢,要是和不喜欢动物的人一起,可能叫声气味会影响到别人。”

网友“soso酱”说,“应该有相应的保护措施,明确一下宠物乘车细节要求和处罚措施。”

也有网友表示不愿意,“如果就是害怕这些动物呢?会不会产生很多矛盾?”

高铁不能托运宠物,仅有部分普速列车可以

未来会在高铁上设立宠物车厢吗?10日,大河报·豫视频记者拨打12306客服热线,接线工作人员称,“目前只是问卷调查,还没有接到可以携带宠物上高铁的相关通知,后续是否允许宠物上高铁、是否设置宠物车厢等,都要以总公司发出的公告通知为准”。

据了解,根据铁路部门规定,除了导盲犬和作为食品且经封闭箱体包装的鱼、虾、蟹、贝、软体类水产动物外,活动物不得随身携带乘车。

同时,高铁也不能进行宠物托运,仅有部分普速列车可以办理此项业务,但并不是所有城市都可以办理这项业务。

大河报·豫视频记者了解到,目前,郑州站开设有宠物托运相关业务,郑州东站暂时还没有这项业务。“宠物托运不仅需要列车有行李车厢,不能中转,而且要求发到站都开设宠物托运业务才可以。”该工作人员提醒有需要的乘客,如果有托运需求,最好提前联系出发站和到达站,询问哪趟车次可以办理宠物托运业务,然后再进行购票和办理宠物托运手续。

来源:大河报·豫视频 编辑:于鑫

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