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帶寵物坐高鐵?12306發起“鐵路旅客高鐵寵物運輸”調查問卷

作者:大河報

大河報·豫視訊記者 樊雪婧

放假回家可以帶“毛孩子”坐高鐵了?

近日,有網友乘坐去往上海的高鐵時,發現中國鐵路客戶服務中心發起了一項“鐵路旅客高鐵寵物運輸”的調查問卷。

5月10日,大河報·豫視訊記者注意到,問卷共設定15個問題,從寵物類型、出行次數、運輸定價到防護措施、增值服務等都有涉及。

“鐵路旅客高鐵寵物運輸”調查問卷都問了啥?

“您一年中攜帶寵物出行的次數是?”

大河報·豫視訊記者通過掃描網友分享的列車上的二維碼,進入12306小程式,選擇問卷·建議,進入“鐵路旅客高鐵寵物運輸”調查。

調查共設定15個問題。問題主要涉及寵物類型,如貓、狗、兔子、倉鼠、鳥類、禽類、爬行動物;是否有攜帶寵物出行的需求,統計了旅客需要攜帶寵物出行的次數和時間,比如寒暑假、法定節假日、周末、工作日。

帶寵物坐高鐵?12306發起“鐵路旅客高鐵寵物運輸”調查問卷
帶寵物坐高鐵?12306發起“鐵路旅客高鐵寵物運輸”調查問卷
帶寵物坐高鐵?12306發起“鐵路旅客高鐵寵物運輸”調查問卷

高鐵寵物運輸服務期望的定價标準也有諸多選項,如按照航空寵物運輸定價标準,比航空寵物運輸價格略低;按照寵物重量計費;按照乘車距離計費。

帶寵物坐高鐵?12306發起“鐵路旅客高鐵寵物運輸”調查問卷

同時,對于旅客希望高鐵寵物運輸服務中提供哪些增值服務,選項中還包括了代辦檢疫證、接送寵物、與主人同車次運輸、專人押運、全程監控等。

此外還涉及降低對其他旅客影響應該采取哪些防護措施等,比如加強站台看護,避免寵物逃逸;采用專業包裝,減弱寵物叫聲;使用淨味裝置,降低異味影響;使用過濾裝置,減少寵物毛發飄散;

帶寵物坐高鐵?12306發起“鐵路旅客高鐵寵物運輸”調查問卷
帶寵物坐高鐵?12306發起“鐵路旅客高鐵寵物運輸”調查問卷

以及非養寵人士對高鐵寵物運輸有何建議。

帶寵物坐高鐵?12306發起“鐵路旅客高鐵寵物運輸”調查問卷

據了解,此次調查問卷位于12306小程式内,但需要掃描高鐵座椅上的二維碼才能進入小程式參與填寫。

引發熱議,網友建議設立“寵物車廂”

能否攜帶寵物上高鐵,也引發了網友的熱議。

賀潔去年大學畢業,入職了鄭州一家公司,有一隻柴犬寵物狗為伴。今年春節回老家襄陽時,把狗狗托付給同僚才放心。“出差路上無聊掃了二維碼,發現居然有寵物運輸問卷,要是以後寵物能和我一起坐高鐵回家就真的太友善了。”

和賀潔一樣,不少養寵人士都表示“太需要寵物高鐵運輸服務”,每逢春節和外出旅行都要面臨寵物不能攜帶的問題。網友“喲嗨嗨唷”說,“經常刷到國外的短視訊,狗狗和主人一起乘坐飛機,簡直太幸福了。”

在網友的留言中,“寵物車廂”被高頻提及。

網友“一朵膩膩”說,“希望有生之年可以人寵不分離坐專門的寵物車廂。”

網友“水瓶淼淼”說,“我覺得要專門的一節車廂,要是和不喜歡動物的人一起,可能叫聲氣味會影響到别人。”

網友“soso醬”說,“應該有相應的保護措施,明确一下寵物乘車細節要求和處罰措施。”

也有網友表示不願意,“如果就是害怕這些動物呢?會不會産生很多沖突?”

高鐵不能托運寵物,僅有部分普速列車可以

未來會在高鐵上設立寵物車廂嗎?10日,大河報·豫視訊記者撥打12306客服熱線,接線從業人員稱,“目前隻是問卷調查,還沒有接到可以攜帶寵物上高鐵的相關通知,後續是否允許寵物上高鐵、是否設定寵物車廂等,都要以總公司發出的公告通知為準”。

據了解,根據鐵路部門規定,除了導盲犬和作為食品且經封閉箱體包裝的魚、蝦、蟹、貝、軟體類水産動物外,活動物不得随身攜帶乘車。

同時,高鐵也不能進行寵物托運,僅有部分普速列車可以辦理此項業務,但并不是所有城市都可以辦理這項業務。

大河報·豫視訊記者了解到,目前,鄭州站開設有寵物托運相關業務,鄭州東站暫時還沒有這項業務。“寵物托運不僅需要列車有行李車廂,不能中轉,而且要求發到站都開設寵物托運業務才可以。”該從業人員提醒有需要的乘客,如果有托運需求,最好提前聯系出發站和到達站,詢問哪趟車次可以辦理寵物托運業務,然後再進行購票和辦理寵物托運手續。

來源:大河報·豫視訊 編輯:于鑫

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