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太难了!WPS的“套娃式”收费问题引起了用户大量不满和吐槽

作者:小红橘1218评论爆文

“老王,你听说了吗?最近那个WPS,就是咱们平时用的那个办公软件,出了个大事儿啊!”老李头神秘兮兮地对老王说。

老王放下手中的茶杯,好奇地问:“啥事儿啊?难道还有人不会用WPS?”

“哎呀,不是不会用,是它那收费问题!”老李头顿了顿,接着说:“你瞅瞅,现在网上都吵翻天了。说WPS这个收费啊,就像是俄罗斯套娃,一层套一层的,让人摸不清头脑。”

太难了!WPS的“套娃式”收费问题引起了用户大量不满和吐槽

老王皱了皱眉:“啥意思啊?咱们平时用也没觉得啥啊。”

“你是不知道,现在WPS推出了好几种会员,什么WPS会员、超级会员、稻壳会员,还有啥超级会员Pro、AI会员、大会员,简直就是眼花缭乱!”老李头说得唾沫横飞。

老王摸了摸下巴:“这么多会员等级,确实有点复杂。”

“可不是嘛!而且啊,你买了高级会员,它还会给你搞出些新功能,然后告诉你要额外收费。就像那个AI功能,之前说是会员福利,现在却要你另外掏钱。”老李头越说越激动。

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老王瞪大了眼睛:“还有这事儿?那岂不是坑人嘛!”

“就是啊!还有人说,之前的一些会员福利功能,现在也要额外付费才能用了。你说这是不是吃相太难看了?”老李头摇了摇头。

老王叹了口气:“哎,现在这些软件公司,为了赚钱真是啥招儿都想得出来。”

“可不是吗!而且WPS在国内移动办公软件市场占有率超过90%,这不就是仗着自己市场份额大,就随意加价嘛!”老李头一脸不满。

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老王想了想,说:“不过话说回来,人家公司也要赚钱嘛,开发新功能、维护服务器都要钱的。”

“赚钱是没错,但也不能这么坑人啊!你看看现在网上多少人都在抱怨WPS的收费问题。”老李头指了指电脑屏幕上的网友评论。

老王看了看,点了点头:“确实,这样下去可不是办法。WPS还是得好好想想怎么调整收费策略,别让用户都流失了。”

老李头喝了口茶,继续说道:“WPS这个事儿啊,还让我想到了咱们以前用的那些软件。那时候虽然功能简单,但至少不会让你觉得被坑啊。”

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老王深有感触地说:“是啊,那时候的软件都是一次性购买,虽然贵点,但至少用得放心。现在这些软件啊,都是变着法子让你掏钱。”

“可不是吗!而且我觉得WPS这次的做法,可能还违反了消费者权益保护的相关法规呢!”老李头一本正经地说。

老王好奇地问:“这话咋说?”

“你看啊,消费者权益保护法规定,消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件。WPS这次的做法,不就是单方面加价、变更服务内容吗?这明显违反了公平交易的原则啊!”老李头分析得头头是道。

老王听了连连点头:“你说得没错!这样一来,WPS确实需要好好审视一下自己的收费策略了。不能为了赚钱就忽视了用户的权益啊!”

太难了!WPS的“套娃式”收费问题引起了用户大量不满和吐槽

“就是啊!而且现在市场竞争这么激烈,WPS要是再这样下去,恐怕会失去很多用户啊!”老李头感叹道。

老王也深表赞同:“没错没错!现在大家都注重用户体验和消费者权益保护。WPS要想在市场上立足啊,就得好好听听用户的声音、尊重用户的权益才行!”

说起WPS这次的“套娃式”收费事件啊,老李头就气不打一处来:“你说这WPS是不是太过分了?之前推出的那个AI功能,刚开始还说是给会员的福利呢,结果呢?现在直接就开始商业化了,还要额外收费!”

老王也叹了口气:“是啊,这种做法确实让人感觉很不舒服。就好像是被欺骗了一样,之前说好的福利,现在却变成了要额外付费的服务。”

“就是啊!而且他们的回应也是挺有意思的。”老李头继续说道,“他们说AI功能之前是作为会员的福利提供的,现在商业化了,所以就变成了一项独立的付费