近日，市民李女士向北京12345市民服务热线反映，石景山区模式口西里小区的内部道路因进行老旧小区改造，大部分破损严重，导致坑洼不平，砂石裸露。如今改造已经不见施工，路面破损却一直没有彻底修复。目前整体改造是否已经完成？路面何时能恢复如初呢？
快递车辆贴边绕过坑洼行驶/记者拍摄
下午三点，模式口西里小区内车来车往，随着路面的坑洼，车辆经过时也发出咯噔咯噔的声响。骑电动车的市民则是绕过坑洼 ，线路呈现出“S”形。小区居民说：
居民：您上那看看，完了您再这么转回去，你看这马路上的那坑多了，都没弄。整个小区，后山还有，没有平顺道。
居民：路确实是太糟糕了，整个这一片吧，一直到上头那个路，比这个路还糟糕。
施工导致大面积道路破损/记者拍摄
模式口西里小区位于石景山区金顶街街道，小区依山而建，路面存在一定坡度。现场可以看到，小区道路破损面积大的地方宽约一米，长度一直沿着路面延伸，像是施工后留下的痕迹。还有的地方砂石裸露在外，约有一米见方，一片一片几乎连接起来。破损较轻的路段也有深深浅浅的小坑尚未填补。
居民：上山的那条主道，全都是那些大坑小包的。
居民：净打补丁了，这水洼子这你瞅，挖多少回了。说是补，可咱这说净听说补了，咱没见着补。
居民：像这个小区里头现在老年人比较多了，所以你这个路啊都应该给修一修，你要不然的话，老人出行的话确实是很费劲，尤其坑坑洼洼，这个都得挑着道走。
坑洼存水/记者拍摄
走访中记者了解到，小区内的道路破损主要是由于之前进行的老旧小区改造导致的。小区居民表示，如今改造已经完成，路面的恢复工作却没跟上进度。
居民：去年这儿基本上完工了，完了以后都用这个施工的车，那个大平铲就给拉了毛了，都不修。
居民：这个路早就应该修了，你看现在一到下雨的时候就全汪水，而且水一下去这个干了以后，这个车一走，就地上这个灰呼呼的。
居民：按理说外墙保温都去年五一都做完了，我们后面的楼是最后的楼了，说的是外墙保温做完就做路面，但是外墙保温做完了以后他们就走了，然后路面就放到这儿了。到现在你看，这不都还没铺嘛，坑坑洼洼的，确实挺不方便的。
小区内多条道路破损/记者拍摄
碰到下雨，坑洼位置容易存水，无论是车辆行驶还是行人通行都存在一定安全隐患。
居民：就遇到那种大坑，你要开车大不了掉一下坑，最多闪一下是吧？你要说骑电动车的骑自行车的人，那确实是比较危险的。特别是像昨天下雨，因为那个路面有坑洼，然后那个轮胎一掉进去，那个水就会溅得别人一身。我们也期待能尽快能把路铺了，因为有些时候晚上出来遛弯，一不小心就崴脚。
居民：下雨你说这儿有一沟，谁知道？水一流是平着走的，骑车到那一颠，咣就出去了。
小区居民曾在坑洼处摔倒/记者拍摄
居住在小区的徐老先生患有眼疾视力不好，加上小区内道路不平，前段时间的傍晚时分他就在小区内摔倒，磕破了腿。徐先生说：
徐先生：您看我这腿摔的，就从这道上。因为眼睛有毛病，我眼睛残疾，走路踩一坑或者踩一石头，啪就摔了。净是这样的，胳膊摔坏的多了。
道路有修补痕迹/记者拍摄
居民韩女士指着一处坑洼内的砂石表示，临时性的修复工作只扬汤止沸，经过车辆碾压后，道路还会再次“打回原形”。居民都希望能尽快对小区内的道路进行彻底修复。
居民：现在物业修他就修浅层的，就比如说这有个坑，他先给你补一补，但这个过一段时间下了雨，那坑很容易又冲开了。我们这又正好都是挨着山，一下雨就跟山洪似的，它都从那个路上走，所以路就被冲得坑坑洼洼的，你补上了过一段时间它又一个坑，只有等到它再重新铺过才行。
居民：弄那水泥沙子都不成比例，顺手就那么一小层，薄！咱这车啊都重，一碾就碎。一直说打通一公里，打通对老百姓生活服务圈一公里。老旧小区改造这马路多长时间，老百姓提出来政府部门报到，你得该怎么修怎么修。
路面出现坑洼破损/记者拍摄
当前小区内的改造工作是否已经彻底完成？修复路面的工作什么时候能够开始呢？属地石景山区金顶街街道办事处城市管理办公室科长石彪表示，当前小区内仍有管线改造工作尚未完成，待改造工作完成后，道路铺装预计在今年底到明年初启动。
石彪：模式口口西里这个社区是八九十年代的楼，咱们之前做的是老旧小区改造的工程，已经在去年年底楼本体竣工完成了。目前小区正在做管线统筹施工审批，就是小区地下管线的一个改造工作。施工审批完了之后，咱们进行施工招投标进行改造工作，现在正在报发改委进行实施方案的审批。按照咱们的工作流程，下一步启动招投标，按照招投标结果选取施工单位再进场施工，完成小区内的公共区域的地下管线改造，最后咱们再进行小区内部的整个道路的一个铺装。管线改造大概的开工时间应该是在今年的下半年，工程进度顺利的话，应该是在今年年底或者明年年初就能进行道路铺装。
小区内的施工公告/街道供图
在道路进行彻底修复前，还能采取哪些措施，保障居民出行安全呢？
石彪：咱们街道也和社区积极的协调了一些相关部门，做好周边的道路停车，还有一些出行路线的导图。对坑洼比较严重的路段，也进行了一些简单的修复，同时也做好了安全的宣传和安民的告示。因为咱们这个社区面积比较大，又是在山体上建的小区，所以它有高差，小区居民比较分散，所以咱们在各个道路，包括各个楼栋门口，都有安民的告示，还有一些大概的施工计划，最大限度的争取得到居民的理解和支持。
记者/编辑：张赛男
主编：朱来生