已开启全网维权，搬运抄袭举报
人民日报一纸声讨，狠狠敲响了中国移动的警钟。这个通讯巨擘，在垄断行业多年后，竟已到了这种令人震惊的地步。
有多少人，在不知不觉间成为了中移动的韭菜?又有多少人，在毫无防备的情况下被盘剥、欺骗?
更令人发指的是，它竟恬不知耻地滥用技术手段，强行给用户开通各种增值业务，月月偷走你血汗钱。想拒绝?没门!捆绑消费，霸王条款，处处设套，防不胜防。
这已经不是中国移动第一次因经营行为问题而引发争议。此前，关于中国移动私自开通增值业务收费、设置不合理套餐条款、"无限流量"套餐限速等问题，都引发过消费者不满。
种种迹象表明，作为通信行业领头羊，中国移动在维护消费者权益方面，还存在较大提升空间。
中国移动近年来高喊转型和改革，但从种种事件来看，其改革措施的针对性和有效性还有待评估。
频频被消费者投诉，暴露出中国移动在经营理念和服务意识方面的某些偏差。
片面追求业绩，而忽视了消费者的真正需求;利用信息不对称和合同漏洞，损害消费者利益;沉溺于自身的行业地位，服务意识淡薄。这些问题无疑与真正的以客户为中心相去甚远。
当然，我们也应看到，中国移动问题的产生，有着复杂的市场环境背景。电信行业高度垄断的竞争格局，相关法规建设滞后，都是重要原因。
政府近期推出的提速降费、携号转网等政策，旨在打破垄断，引入竞争，无疑是良方。但政策的落地成效，仍取决于企业能否真正树立消费者至上理念，在竞争中不断提升服务质量。
作为消费者，我们对中国移动服务质量和收费合理性的批评，不是为了否定，而是为了促进其不断进步。
站在新的历史起点，中国移动应该全面审视自身不足，打破路径依赖，在市场竞争中砥砺前行。未来的竞争，核心是服务，根本是消费者权益。
相信只有把消费者权益真正放在首位，以消费者需求为导向推动技术和服务创新，中国移动才能赢得发展先机，实现基业长青。
我们殷切期望中国移动等运营商，能以人民日报的评论为鉴，加快转型升级步伐，在新一轮市场竞争中，以实际行动俯下身子，倾听消费者心声，关注消费者权益，通过优质服务赢得发展、赢得未来。
相信在各方共同努力下，通信行业必将迎来高质量发展新篇章，消费者必将拥有更美好的通信生活。