“五一”假期来临，天津西站即将再次迎来客流高峰，南来北往的旅客或回乡探亲享团圆温馨，或外出旅行品各地风情。为保障这一路的安全顺畅，西站站区办多措并举，各部门工作人员坚守岗位，竭力为广大旅客打造最为优质的出行环境。
坚持安全底线思维，保障旅客安全出行。“五一”前，西站站区办未雨绸缪，着眼全局，组织召开专题会议，推动部署西站地区安全生产治本攻坚三年行动。同时，联合区市场监管、消防等单位对站区内重点客运单位采取“四不两直”方式进行抽查，确保节日期间安全稳定。完善应急抢险响应机制，在节前，会同区排水、交管、住建等单位，快速平稳处理了暴雨天气导致的子牙河南路积水问题，保障旅客出行安全。
加强站区平安建设，保障旅客安心出行。与铁路等部门建立信息共享机制，掌握每日客流动态，完善大客流应急预案，时刻做好应对准备。制定站区平安建设和反恐工作方案，加强重点点位督导检查及工作人员培训，确保站区平安稳定。在客流集中时段，组织干部加班上岗，做好客流、车流疏导，确保紧急情况发生时旅客能够有序疏散。
执法和服务并举，保障旅客舒心出行。协调运管、公安、交警等执法部门力量开展联合检查，严厉打击站区违法违规行为，形成高压态势。在周末、节假日重点时段组织干部开展志愿服务活动，为旅客提供疑难解答、方向指引等服务。公考期间，会同区委组织部、团区委在南北进出站口设置考生服务台，为来津考生提供暖心服务。
天津西站客流的上升带来忙碌的同时，也折射出天津发展的繁荣，西站站区办将以服务保障好“五一”假期为契机，持续提升站区管理水平，提高服务质量，为建设社会主义现代化大都市中心城区保驾护航。