金华义乌的陈女士反映
4月8号
她在当地一个楼盘交了10万认购金
当时跟开发商约定
如果不能使用“权益面积购房”可以退定金
现在对方不退款
陈女士：定了一套129方的房子，合同价是328万多。沟通价格是这样子，义乌可以用权益面积置换房票，当时中介给我算出来，房票能减31万多，我觉得这个价格合适，因为能减这么多，我就想买这里的房子。
陈女士说的“权益面积置换房票”
是当地住建局的一项政策
需要从当地拆迁户手上购买“权益面积”
然后到指定的楼盘使用
陈女士：权益面积就是去拆迁户那里买。
带陈女士来看房的中介：从义乌拆迁户手里面，花120万买来的房票，去能使用房票的新房那边，可以当做150万使用，最高额度是150万，相当于中间省掉的30万，就是客户自己省下来的钱。
根据义乌市住建局4月7号的通知
当地有32个商品住房房源
能够享受这项“权益面积置换房票”政策
这32个房源不包括陈女士认购的君兰天玺楼盘
陈女士说
当时她是知道这个情况的
陈女士：当时经理一直跟我说，过两天他们文件就会下来，是可以用的，我说不能用的话呢，他说10万定金会退还给我。
陈女士提供了一份君兰天玺项目认购确认单
其中特殊情况备注一栏写到
本项目政府不开通房票
定金全额退还
陈女士说
她等了一个星期
开发商一直没跟她确认
可以使用“权益面积置换房票”
她不打算继续等了
希望退还10万元认购金
陈女士：但是现在就是不退我，一定要我等到五月底，就是要我积极配合它，还是要买它的房子。但是我说第二批出来，你知道政府是什么政策吗，知道补贴多少吗？都是不一样的，我说我为什么要等第二批。
找到项目售楼处
工作人员留下了记者的联系方式
后来金华市美苑房地产开发有限公司方面回复
截至目前本次政策权益证房票额度已使用完毕
针对该客户情况
项目将发起流程同公司进行退房申请
将及时与客户同步流程进度