来源｜都市现场原创
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爱美之心人皆有
江西的丘女士最近却为美而苦
4月1日，丘女士在网络上
搜索美容护理产品时
一家名为“江医生”的医疗美容门诊部
引起了她的注意
由于丘女士觉得自己下巴太尖
想注射玻尿酸填充
让下巴饱满一点
随后她立即前往现场咨询
可就是这次咨询
让丘女士消费了33000元
丘女士告诉都市现场记者，4月1日晚上，她来到位于抚州市赣东大道的江医生医疗美容门诊部，对方美容师向她推荐了一款乔雅登丰颜玻尿酸，一支价格为11000元。
消费者 丘女士：因为我的嘴比较凸，她就说把这个改善一下，形状不变，兜一点，就可以改善嘴凸。然后就讲产品问题，她们说至少要乔雅登玻尿酸一万多块钱。
乔雅登丰颜玻尿酸价格虽高，但美容师却告诉她，注射后可以起到立杆见影的效果。于是，爱美心切的丘女士果断购买了三支乔雅登丰颜玻尿酸，共计33000元。
消费者丘女士：她们就说，一个下巴的量要三支，然后我就买了三支，就是连着一起打。我就躺在那里，三支是一起打的，打完之后就是有点肿。
打完三支乔雅登丰颜玻尿酸的第二天，也就是4月2日上午，邱女士照镜子发现自己下巴有点微肿，与注射玻尿酸之前相比，似乎效果不太明显。但江医生医疗美容门诊部的美容师回复是等消肿后才有效果。
消费者 丘女士：她们就说你再等一个星期来看，一个星期过去了，她们就不承认了，说这蛮好的嘛，就是你要的那种效果。
一个星期后，丘女士发现自己下巴在注射玻尿酸前后没什么太大变化，她认为自己花了33000元很可能打水漂了。之后，她多次向江医生医疗美容门诊部反映此事，但对方一直称达到效果了。
消费者 丘女士：我花钱就要达到效果，达不到效果我花钱干嘛？她们之后的态度就是不理睬我，我希望他们退一半钱，要不然就达到我的要求。
随后，都市现场记者与丘女士一起来到江医生医疗美容门诊部了解情况。一位负责人向记者表示，当时美容师在给丘女士注射玻尿酸前，对于注射前的注意事项和注射后的效果都做了详细介绍，对于目前的效果，她认为没问题。
江医生医疗美容门诊部 负责人：她打了这三支，我们应该说是预期的，而且是有改变的。因为你是微整，微整只能是微调，我们不是做手术，做手术就是一个非常大的改变。微调只有稍稍的改变，不可能说你做一个单部位，我要让你整体的感觉有很大变化。
随后，这名负责人还向记者提供了丘女士注射玻尿酸前后对比照片，但是，丘女士还是认为效果不尽人意。
江医生医疗美容门诊部 负责人：站在我的角度，我没有做错什么，她开口就要退款，我为什么要给退款。你选择了品牌不同，决定了你的价格不同，你不要强调你花了这么多钱。
双方沟通无果，丘女士拨打了12315进行投诉。事后，抚州市市场监督管理局与消协组织双方进行了协商，经过多次调解，目前已经有了结果。
抚州市市场监督管理局工作人员：他们双方已经协商好了，双方也都同意了。
都市频道记者：这个江医生它的资质是正规的吗？
抚州市市场监督管理局工作人员：是正规的，手续齐全，这个我们也做了调查。
经过相关部门协商调解
江医生医疗美容门诊部
同意赠送丘女士一支价值2000元的玻尿酸
店里继续为她做好后续服务
而丘女士也对该方案表示接受