新办纳税人是市场主体中的活跃因子，是激发市场经济活力的重要力量。利州区税务局紧紧围绕“高效办成一件事”，持续开展“便民办税春风行动”，多措并举上好“开业第一课”，助力新办涉税经营主体开办即享“服”，走稳“第一步”，向新而进 。
“线下培训”当好“育苗人”，辅导新办纳税人“懂政策”。4月17日，利州区税务局为新办纳税人举办“开业第一课”首期培训班，利州区个私协会及各分会协办并参会。培训课上，区党委委员、副局长张晓宇致辞，简要介绍了“开业第一课”背景、目标和任务，税务青年骨干深入浅出地讲解了税费优惠政策及享受流程、新电局和数电票操作、社保非税如何征缴、税费申报缴纳、个人所得税汇算清缴等内容，个协会长从“诚信经营和依法纳税”角度进行了讲解，本土知名企业金贝儿老总分享了“税收与企业发展的故事”。现场互动答疑并发放“税企联系卡”和新开业纳税人涉税业务办理宣传资料2000余份，畅通税企沟通渠道。帮助新办纳税人快速扫除税务知识盲点、疏通系统操作堵点、明确办税缴费要点，全流程畅享“税务管家”专属服务。参加首训的新办纳税人纷纷表示，今天听了“开业第一课”，更加了解与我们息息相关的税费政策和办税流程，有了税务部门对新办企业“管家式”服务支持，让我们对刚起步的公司和生产经营更有底气了。
“线上课程”当好“引路人”，教导新办纳税人“学业务”。在征纳互动平台或QQ微信群开设新办纳税人网格化群，加入由纳服、征管、税政、社保非税、办税服务厅、税源管理分局、涉税中介等多部门青年业务骨干组成的“育税苗”志愿服务团队，担任新办纳税人的线上服务员、政策传播员、咨询辅导员和业务办理员，线上为新办纳税人常态化提供“问、办、辅、教”一条龙答疑解惑服务；在办税场所（窗口）、市场监管局开办窗口、便民服务点、新办纳税人网格化群等直面纳税人的场所，线上线下做实前置服务，摆放、推送、推广“开业第一课”合集二维码，无缝对接新办纳税人，引导新办纳税人扫码查阅自学“开业第一课”相关内容。解决新办纳税人对税费政策不了解、办税业务不熟悉等情况，助力企业赢在“起跑线”，增强市场主体经济活力。
“办税体验”当好“陪跑人”，引导新办纳税人“会操作”。组建新办纳税人全流程“管家式”辅导服务团队，在办税服务厅、自助办税区等场所“手把手”为新办企业提供“沉浸式”办税缴费体验服务。让新办纳税人“零距离”亲身体验纳税咨询、预约取号、表单填写、纳税申报、现场受理、享受税惠等办税缴费流程操作，现场解决纳税人缴费人疑难问题，使其懂政策，会操作。聚焦税收政策的知晓度、申报材料的精简度、办理流程的顺畅度、窗口服务的便民度等内容，让新办纳税人体验便民办税的“台前幕后”，收集“知心话”和“金点子”，精准对接实际需求，为后续课程优化提供参考，持续为新办纳税人上好税务“开业第一课”。
来源：法治利州