在深入探索社区自治路径、打造基层治理创新品牌的过程中，杨浦区江浦路街道有自己的法宝——“四三二一”社区自治工作法。近日，街道相关负责人向记者介绍了用“四三二一”工作法为居民幸福感“加码”的故事。
“四”即四季跟踪指导居民区申报项目，居民区根据居民急难愁盼问题申报急需推进的自治项目，街道在后方提供理论“法宝”，居民区在一线实践出“真知”。对于居民参与度高、内容实的重点项目予以额外的资源、资金支持。
“三”即三次专题展示会，立项评估会、结项评审会和“十佳”项目展演会，三次展示会贯穿自治工作始终，既是社区自治经验交流分享会也是自治成果展示会，给予社区工作者足够的自我展示和互动交流机会。
“二”即二种培训模式，线上“微课堂”和线下“zhi汇江浦”小讲堂两种培训模式，通过在线课堂学习社区治理知识，邀请拥有丰富社区工作经验的居民区老书记和理论知识扎实的专家教授为居民区青年自治骨干“传经送宝”。
“一”即一本《居民区自治十佳项目案例汇编》，每年街道将被评为十佳项目的案例汇编成册，既可以激励各居民区奋勇争先、踊跃投入社区自治实践，又为其他居民区开展自治项目提供参考，推动辖区内居民自治工作不断向纵深发展。
（2023年“十佳”睦邻项目代表）
居民区在推进自治项目过程中，资金来源是个“拦路虎”。在金鹏居民区，自治项目希望将三个楼组的底楼门厅打造成“睦邻客厅”。方案确定后，针对资金缺口问题，大家决定采取“居民出一点、辖区单位捐一点、施工方让一点”的方式解决资金缺口难题。看到居民自筹资金，翻新工程的承接方主动提出以成本价承接工程，减免了近万元费用。经多方努力，三个楼组都顺利将底楼门厅改造成了“睦邻客厅”。
（金鹏居民区一“睦邻客厅”场景）
社区自治的关键是自我管理、自我服务、自我教育。五环居民区今年组织了“小手牵大手共建安全社区”系列活动，和杨浦区大连消防救援站、巴士一公司三车队等多家周边单位签订共建协议，用共建单位的专业知识和力量在居民区开展消防安全、出行安全、住户安全、网信安全等讲座和活动。
（五环居民区居民参观上海消防博物馆）
吴家浜居民区在老旧保安亭上“做文章”，通过居民自治，将年久失修的小区保安亭打造成功能多元的睦邻驿站。金上海居民区通过成立自治团队、引入社区规划师专业力量等方式，将小区废弃的“玻璃房”打造成一个艺术气息浓厚、功能内涵丰富的“网红”打卡点。五环居民区持续推进的“一脉三园”自治项目，把辽源花苑小区的自治故事从“一脉三园”升华到“一脉三员”，不仅壮大了楼组治理力量，织密了楼组治理体系，更丰富了“一脉三园”的内涵和外延。
大花园居民区为了改善小区内不文明现象，制定了《住户守则》，这个过程是对全过程人民民主理念的一次生动实践，对于打造“有事好商量”的睦邻社区具有重要的参考意义。辽一居民区“商务楼+居民楼”双楼共建项目以加梯为契机，引导居民对楼道进行微改造。
社区自治推动社会治理水平提升，越来越多的江浦社区居民通过小区的自治项目走出“小家”融入“大家”。街道相关负责人表示，社区自治不仅解决了社区里的“疑难杂症”，也提升了居民的参与度和幸福感。接下来，江浦路街道将进一步拓展社区自治管理的“工具箱”，继续用好基层治理的各项“法宝”。