近日，有网友在「啄木鸟投诉_315投诉_投诉维权_中国网旗下消费者服务平台」发布了关于「平安云尚众合（山西）汽车服务有限公司」的投诉，内容如下：
平安云尚销售自称是保险车险，实际售卖为汽车服务业务，诱导购买后退款困难。-啄木鸟投诉平台
一、投诉：平安云尚众合（山西）汽车服务有限公司
二、缘由：业务员虚假宣传自己是车险公司，诱导需要购买车险的车主购买后，实际提供的是“安监服务电子单”非保险合同； 本人接到电话和微信推销车险，本人一直明确需要购买车险。对方业务员重申他们就是平安旗下车险，以本次活动优惠诱惑。 听信对方业务员的话语购买了3388.18元车险，2024年5月19号生效（未开始生效）。
三、诉求：发现非保险业务后要求解除合约，退款困难，没有说明退款金额，需要退款。
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