回应关切
关心重庆轨道交通的小伙伴们
时常提出各种各样的问题
最近
小编通过“重庆轨道交通”官方微博
网络问政平台等渠道
收集到一些问题
今天
我们来集中解答一下
建议
重庆轨道交通作为重庆的门面担当，是重庆市民和游客的重要出行方式之一。希望轨道交通在毕业季来临之际，在途经各大高校站点时播放毕业季祝福语！
回复
从2022年开始，重庆轨道交通广播都会在高考、毕业季加入祝福内容，今年的高考助力广播和毕业季祝福广播已在拟定当中，将在高考及毕业季适时播放，为广大学子加油鼓劲。
建议
建议部分站点在高峰时段试行常开式闸机，即闸门常开，乘客过闸照常刷卡，闸门仅在识别到异常扣费时关闭闸门并令乘客再行刷卡。
回复
您建议的自动检票机扇门常开模式即无人使用时扇门处于打开状态，乘客检票成功后无障碍通过，如不检票或检票失败，通过时扇门将关闭。常开模式下乘客不易分辨是否已成功检票，尤其在早晚高峰期乘客行程匆忙，如在未成功检票情况下快速通过时扇门关闭，不但容易夹伤乘客，还会造成检票通道拥堵，故自动检票机扇门不宜采用常开模式。
图/刘畅
建议
周末及节假日2号线能否试行儿童专用车厢？
回复
轨道交通列车是开放式车厢，无法阻止乘客在各个车厢间流动，且轨道交通客流量较大，需要工作人员在对应车厢的所有站台门劝阻乘客，还极易影响站台秩序；另设置儿童专用车厢无形中排斥了其他成年人平等享用公共资源的权利，容易在上班高峰期造成不便。故暂不设置儿童专用车厢。
图/刘曦屹
建议
轨道交通10号线有部分车厢内部有异味，希望整改。
回复
经核实，列车车厢内未发现带有刺激性气味物品遗留，列车空调制冷系统、通风系统功能正常。
重庆轨道交通线网列车终点站折返时会安排保洁人员对车厢进行清扫及消毒，维护车厢环境；列车回库后，专业保洁人员会对全车进一步清洁和消毒，同时专业列车维保人员也会定期对客室通风滤网等进行维护保养和清洁消毒。
轨道集团将密切关注10号线列车车厢异味问题，跟踪检查车辆清洁消毒情况、设备运转状态，确保为乘客提供舒适的乘车环境。
图/潘彦谋
建议
希望2号线还在用推杆的闸机都可以换成自动伸缩的闸机设备。
回复
2号线较场口至新山村段于2023年10月完成AFC闸机更新改造，淘汰了三杆式闸机。目前重庆轨道交通全线网统一使用扇门式闸机（即乘客所述的自动伸缩闸机设备）。
图/刘曦屹
建议
江北城地铁站2号出入口早高峰期，建议把两个电梯都向上行驶。
回复
轨道交通6号线设备部门正在对江北城站的2号出入口下行电扶梯进行换向调试，待调试成功后将对电扶梯运行方向进行调整。
REVIEW
探秘重庆轨道交通的运行交路
突破百亿客流 轨道延伸处“速度”与“温度”
全国保密宣传教育月 | 贯彻落实保密法，你我都是护密人！
编辑：樊 润
校对：刘 畅责编：苏 阳终审：胡潆兮
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