评论员 邱延波
白发苍苍谋生难，身背扁担路边摊；本应舒服养天年，为了生活跪城管。
4月18日，一段“白发老人给城管执法人员下跪”的视频被疯传，引发了网友的关注。
视频中，两名城管执法人员和一名身背扁担的老人发生了争执，视频没有说明老人和城管之间不知发生了什么，但从画面中可以看出老人十分卑微，一直在苦苦哀求城管。令人意外的是，在争执过程中，老人突然向城管下跪，连旁边围观的一名群众都惊得张大了嘴。
这么大岁数的老人，给一名与自己孙子岁数相当的城管下跪，网友一下子炸锅了，他们创造了一个新词“背扁下跪”，以此来体现老人的卑微，表达自己的愤怒。
随后，衡阳市南岳区祝融街道发出通报：4月18日下午，网传“一流动摊贩老人下跪”的视频信息，对此，我单位高度重视，第一时间联合相关部门成立调查组进行调查核实。目前，祝融街道综合行政执法大队已暂停该名队员工作，后续将彻底查清事实，按照相关规定进行处理。
按说，当地通报已经非常及时了，第一时间就暂停了相关人员的工作，但网友并不满意，认为应该开除这名队员。
综合行政执法人员的主要职责是维护城市秩序，确保市容市貌整洁有序。然而，他们在执行职责时经常面临挑战，包括与小贩的冲突、公众的误解等。在此次事件中，队员的行为在职责范围内，可能是方式方法有些强硬，缺乏柔性和人文关怀，这属于是工作方法有问题，并非十分重大的过错。毕竟，队员可能也想不到老人会下跪。
有目击者称，老人虽然屡次被劝离，但始终选择在禁止区域摆摊。执法人员在多次警告无效后，才采取了没收物品的措施。如果是这样，虽然老人的情况令人同情，但执法人员的行动也是在执行他们的职责，似乎不应过度惩罚。
按照《公职人员政务处分法》第38条规定，在管理服务活动中态度恶劣粗暴，造成不良后果或者影响，情节较重的，予以警告、记过或者记大过；情节严重的，予以降级或者撤职。也就是说，就算这名执法人员在这次执法中犯了大错，最严重的结果也就是撤职。受撤职处分的，应当按照规定降低级别，撤职不等于开除。
这名执法人员工作方式方法可能存在问题，应当接受处罚，但并没有逼迫老人下跪。老人下跪具有一定的突然性、意外性，不能因此认定执法人员有故意侮辱老人的违法行为。
因此，虽然老人值得同情，执法人员执法方式令人不适，但按章办事的城管队员不能为了安抚“愤怒的网友”被开除。
队员形象虽不佳，处理程序应合法；
网友纵然有怒气，身上制服不会扒。