作为国有银行，工行吉林省分行用实际行动践行“以人民为中心”的服务理念，在日常工作中构筑起金融服务的新高度。
深入田间地头、坐上田垦炕头，打通普惠金融服务“最后一公里”，在吉林广袤的大地上，工行人用实际行动诠释“爱岗敬业”的真谛。
金融助农： 用真诚淬炼服务内核
工行吉林省分行一直践行“金融为民”责任，聚焦农业、农村、农民，持续下沉服务重心，主动作为，将服务乡村振兴工作全面落到实处。
在工行松原长岭支行，提起信贷部副主任孙永强，同事们都说他是“拼命三郞”。
今年元旦过后，农业大县长岭县的农民开始了备春耕。两个多月时间，孙永强走遍了全县22个乡镇，为50多家户提供了贷款服务，解决了他们购买农资面临的困难。
“去年，我一共发放了涉农贷款47笔3950万元。今年年初以来，我已经投放涉农贷款45笔2153万元。”孙永强说。
去年冬天，长岭县某养殖场的发展遇到了“瓶颈”，养殖的大鹅供不应求，想扩大养殖规模，苦于资金不足。经营者徐先生正在发愁时，突然想起了孙永强。
徐先生的养殖场养殖2万只大鹅，年产种蛋90万枚，年销售收入450万元左右，带动20多家农户致富。在提供相关手续后，孙永强按照贷款程序及时为其发放了120万元养殖贷款，解决了燃眉之急。
目前，养殖场正在扩建中。徐先生念念不忘感谢：“关键时刻，工行的帮助就是雪中送炭啊！”
用脚步丈量着每一条乡村小路，用朴实无华的付出和真情为农户提供金融服务，孙永强是众多工行人用行动落实服务“三农”宗旨，踏踏实实走出一条惠农之路的一个典型代表。
聚焦“国之所需”、响应“民之所盼”、竭尽“工行所能”， 工行人坚持跑农村、进农户，走到农民身边、深入田间地头，为农民讲解、推广惠农金融产品，为农户种植、养殖提供资金支持，有效解决农民“贷款难”问题，竭力传递工行温暖，创建人民满意银行，用实际行动赢得群众的信赖。
金融创新：乡村产业振兴的加油站、助推器
时间回到2022年8月，第二十二届长春农博会上，工商银行吉林省分行展位格外引人，前来咨询和洽谈者不断。
工行吉林省分行把农博会作为服务民生的有效载体，将该展会作为服务“三农”和乡村振兴的有效阵地，组建覆盖普惠、个金、网金、法律等专业的服务团队，调度23家支行轮班驻展。
该行在现场安排了普惠涉农信贷产品介绍、支农线上服务介绍、消费者权益保护知识普及、现场撮合活动等八大类活动，为前来咨询的客户提供综合化、一站式的金融服务体验。同时，有专人对有金融需求的客户进行跟踪服务，形成高效服务链条。
巧打“撮”字牌，服务“三农”有情怀。在展会期间，工行吉林省分行与各方合作伙伴紧密沟通，广泛邀请集群优质农业企业，安排专人服务对接，依托“环球撮合荟”数字化平台，进行撮合意向的精准匹配。
经过不懈努力，最终开展了“千亿斤粮食专场”“酒水饮品专场”“参茸专场”“综合生鲜专场”等撮合洽谈，帮助吉林省企业与上海、山西、广东等8个省、自治区、直辖市的采购商建立购销意向，切实助力“吉商吉品”走出本土，擦亮“吉林制造”名片。
在两年时间内，工行吉林分行先后建立了123家农村普惠金融服务点，做好服务下沉，先后推出“畜牧e贷”“农贸贷”等特色场景，填补细分领域空白，托稳种植、养殖和一二三产普惠融资服务的基本盘。
去年初，工行吉林分行作为吉林省内首批“新农信贷直通车”重点支撑银行，积极联动吉林省农业农村厅，针对粳米、大豆、木耳等产业集群，以“种植e贷”为主打产品，深入家庭农场、农民合作社等新型农业经营主体开展各类宣讲活动，为涉农客群提供撮合、服务点、特色缴费、贷款等一揽子高效便捷的金融服务支持，切实将定制化的高品质金融服务送到乡亲身边，将乡村金融服务数字化建设带来的便利引入千村万户。
“‘兴农撮合’是我们工商银行实施城乡联动发展战略、深耕乡村金融服务的缩影。”工行吉林省分行相关负责人表示，“兴农撮合”已成为推动产业融合发展和乡村产业振兴的加油站、助推器。
不啻微芒，造炬成阳。为全面提升乡村金融服务质量，工行吉林省分行不断创新服务方案，更好地满足了乡村振兴多样化、多层次的金融需求：
——工行延边州敦化支行为当地养牛大户赵先生推荐了区域化特色新产品“畜牧e贷”，并为快速为赵先生提供针对性融资方案。就此，工行延边分行拉开了推广“畜牧e贷”的序幕。“畜牧e贷”在全省投产以来，已累计为超200户肉牛养殖户发放普惠贷款近1.5亿元，为全省养殖户注入金融活水。
——工行长春双阳支行针对梅花鹿产业集群小微企业特点创新信贷产品，开展“整村授信”“行业授信”工作，全面服务双阳区鹿乡镇发展。截至目前，双阳支行涉农贷款余额超7600万元。
——工行四平伊通支行推进农机具抵押融资业务提档升级，2023年，创新开展“农机e贷”。该业务是吉林省内首次采用线上指令操作方式达成农机产权抵押登记的业务，实现了在农机抵押环节的重要突破，填补了在农机领域的业务空白。
“三农”是经济发展的压舱石，粮食安全是“国之大者”。近年来，工行吉林省分行通过支农惠农举措，不断提高金融服务乡村振兴的能力和水平，让广大农村居民享受到安全便捷的金融服务，让“金融活水”在乡村沃土真正“活”起来。