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【警地融合 警民融合】微信有了“警察好友” 生活多了“平安管家”

作者:吉林警事

群众深陷诈骗陷阱,多年积蓄即将付之东流,民警“云提醒”及时为群众止损;小朋友迷路走失,群众在警务微信群上寻求帮助,民警“云帮助”迅速寻回……

今年以来,临江市公安局六道沟边境派出所为提高群众安全感满意度,利用警务微信群打造警民沟通的掌上“微警务”,为辖区群众提供公安业务办理咨询、报警求助、防诈骗预警等服务,架起警民之间的桥梁,拉近警民之间的距离。截至目前,33个微信号共添加居民人数3000余人,接受群众咨询1000余次,为群众解决问题500余次。

【警地融合 警民融合】微信有了“警察好友” 生活多了“平安管家”

“微信警务室”化身反诈新阵地

“乡亲们,我是你们的片警,有事就找我,这是我的电话和微信二维码。”近日,夹皮沟村拉起“微信警务室”宣传横幅,民警也成了村里的“话题人物”。

没想到横幅刚挂几日后,便发挥了作用。村民刘大叔前阵子不断接到陌生电话,对方自称是某地公安民警,要求其“配合调查”。虽然心生怀疑,但他把握不准对方到底是不是警察,也担心个人信息遭泄露。看到村里的横幅后,他尝试着拨通了上面的电话进行咨询,这一举动也成功让他避免了损失。

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而这已是民警通过“微信警务室”阻止的第四起网络诈骗。通过“微信警务室”的朋友圈宣传,极大提高了反诈宣传效率,群众和民警可以随时交流,及时甄别诈骗信息,进行劝阻拦截,群众也可以从民警转发的朋友圈中了解到更多诈骗手段和新话术,提高群众的防诈骗能力。

“微信警务室”让独居老人少跑腿

“你好,这是您的快递包裹,包裹上印了我的微信二维码,你可以扫码添加,方便以后交流。”六道沟镇一家快递站点内,民警将自己的微信二维码制作成了粘贴,贴在了群众的快递包裹上。

【警地融合 警民融合】微信有了“警察好友” 生活多了“平安管家”

次日,民警的微信便收到了来自辖区一位张女士的消息,称家中老人由于年龄较大、行动不便一直没去补办过期的身份证,需要提供上门服务。了解情况后,户籍民警为老人打开“绿色通道”,并于当天下午成功为老人采集到一张标准的身份证人像照片。

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自从印有民警二维码的快递在辖区传开后,“微信警务室”就更加热闹了,这也给辖区群众带来了更多便利,时常有人在非工作时间发来信息,有时甚至是在半夜,但民警们每次都耐心细致地解答,利用“微信警务室”帮助辖区群众解决困难事多达上千次,为打造指尖上的社区警务、优化完善群防群治的社会治安防控体系贡献力量。

“微信警务室”寻人助困屡建奇功

“大家好!我是七道沟村的片警,我叫……”民警将自己的二维码公示牌贴在村口。

“大家帮忙留意一下周边,8岁左右上身穿红色衣服……哪位亲朋好友有看到的麻烦立即联系我,谢谢!”一条“帮助找寻走失小女孩回家”的寻人信息在民警的微信警务群内迅速发酵。不到1个小时,便传来了消息。辖区王先生得知后通过微信视频,成功拨通了民警的电话,称在自家门口有个小姑娘一直在哭,好像走丢了。确认后,正是大家在寻找的小女孩,最终联系上其家人,安全送回家中。

【警地融合 警民融合】微信有了“警察好友” 生活多了“平安管家”

“警地融合”充分发挥“微信警务室”的“帮扶力”作用,一旦出现老人或者儿童走失、公共设备出现险情等情况,群众都可以通过“微信警务室”寻求帮助,民警会第一时间赶到现场。

一个小小的微信群,只要动动指尖就能带来实实在在的便利,不仅赢得了群众们的广泛支持,更进一步拉近了警民互动联系,有效提升了警务工作效能。

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