群衆深陷詐騙陷阱，多年積蓄即将付之東流，民警“雲提醒”及時為群衆止損；小朋友迷路走失，群衆在警務微信群上尋求幫助，民警“雲幫助”迅速尋回……
今年以來，臨江市警察局六道溝邊境派出所為提高群衆安全感滿意度，利用警務微信群打造警民溝通的掌上“微警務”，為轄區群衆提供公安業務辦理咨詢、報警求助、防詐騙預警等服務，架起警民之間的橋梁，拉近警民之間的距離。截至目前，33個微信号共添加居民人數3000餘人，接受群衆咨詢1000餘次，為群衆解決問題500餘次。
“微信警務室”化身反詐新陣地
“鄉親們，我是你們的片警，有事就找我，這是我的電話和微信二維碼。”近日，夾皮溝村拉起“微信警務室”宣傳橫幅，民警也成了村裡的“話題人物”。
沒想到橫幅剛挂幾日後，便發揮了作用。村民劉大叔前陣子不斷接到陌生電話，對方自稱是某地公安民警，要求其“配合調查”。雖然心生懷疑，但他把握不準對方到底是不是警察，也擔心個人資訊遭洩露。看到村裡的橫幅後，他嘗試着撥通了上面的電話進行咨詢，這一舉動也成功讓他避免了損失。
而這已是民警通過“微信警務室”阻止的第四起網絡詐騙。通過“微信警務室”的朋友圈宣傳，極大提高了反詐宣傳效率，群衆和民警可以随時交流，及時甄别詐騙資訊，進行勸阻攔截，群衆也可以從民警轉發的朋友圈中了解到更多詐騙手段和新話術，提高群衆的防詐騙能力。
“微信警務室”讓獨居老人少跑腿
“你好，這是您的快遞包裹，包裹上印了我的微信二維碼，你可以掃碼添加，友善以後交流。”六道溝鎮一家快遞站點内，民警将自己的微信二維碼制作成了粘貼，貼在了群衆的快遞包裹上。
次日，民警的微信便收到了來自轄區一位張女士的消息，稱家中老人由于年齡較大、行動不便一直沒去補辦過期的身份證，需要提供上門服務。了解情況後，戶籍民警為老人打開“綠色通道”，并于當天下午成功為老人采集到一張标準的身份證人像照片。
自從印有民警二維碼的快遞在轄區傳開後，“微信警務室”就更加熱鬧了，這也給轄區群衆帶來了更多便利，時常有人在非工作時間發來資訊，有時甚至是在半夜，但民警們每次都耐心細緻地解答，利用“微信警務室”幫助轄區群衆解決困難事多達上千次，為打造指尖上的社群警務、優化完善群防群治的社會治安防控體系貢獻力量。
“微信警務室”尋人助困屢建奇功
“大家好！我是七道溝村的片警，我叫……”民警将自己的二維碼公示牌貼在村口。
“大家幫忙留意一下周邊，8歲左右上身穿紅色衣服……哪位親朋好友有看到的麻煩立即聯系我，謝謝！”一條“幫助找尋走失小女孩回家”的尋人資訊在民警的微信警務群内迅速發酵。不到1個小時，便傳來了消息。轄區王先生得知後通過微信視訊，成功撥通了民警的電話，稱在自家門口有個小姑娘一直在哭，好像走丢了。确認後，正是大家在尋找的小女孩，最終聯系上其家人，安全送回家中。
“警地融合”充分發揮“微信警務室”的“幫扶力”作用，一旦出現老人或者兒童走失、公共裝置出現險情等情況，群衆都可以通過“微信警務室”尋求幫助，民警會第一時間趕到現場。
一個小小的微信群，隻要動動指尖就能帶來實實在在的便利，不僅赢得了群衆們的廣泛支援，更進一步拉近了警民互動聯系，有效提升了警務工作效能。