“杨警官，帮帮我吧，孩子马上要上学了，我家这个特殊情况，俩孩子现在还没有户口，我咋给孩子报名啊！我实在不知道该咋办了......”
“您先别激动，坐下来慢慢说......”
2024年初，辖区居民王先生来到浑南分局浑南新城派出所求助，要为自己两个女儿上户口，本来这也不是什么难事儿，但王先生家庭有些“特殊”，他早些年服过刑，出狱后王先生很珍惜来之不易的幸福生活，与妻子蔡某生了两个可爱的女儿。
“我们一直没有登记，之前想着生完孩子再登记，给孩子落户口，可老二刚生完，她就因为犯错也被判了刑，现在还在监狱里，两个孩子连户口都没有上！”
“生老二的时候，因为是早产，生在了医院外面，至今没开出生医学证明，落不了户！”
浑南新城派出所的副所长杨丽楠在听到王先生的求助后，立即安排户籍民警，对其提供的材料进行审核，因孩子属于大龄儿童首次申报落户，且为了确认两个孩子属实是王先生亲生，需要王先生到多个部门去报送相关材料，时间较长。杨丽楠主动承担了这项工作，她联系孩子母亲监区确认信息，核实情况，协调抽取母亲血样与孩子做DNA......她放弃自己的休息时间，只为能尽快落完审批手续让两个孩子如期上学。
2024年2月，户籍民警告知王先生孩子落户的手续审批完了，王先生拿着“热乎”的户口簿十分激动，连连鞠躬感谢说：“孩子终于能赶上入学了，这块‘心病’终于解决了，杨警官，你真是太给力了！”
杨丽楠是一名90后警花，2017年从警以来一直在基层一线工作，她立足本职岗位，怀揣为民初心，用真心真情，暖心贴心服务办事群众，在平凡岗位上干出了不平凡的成绩。2023年荣获沈阳市“三八红旗手”殊荣，荣立公务员二等功一次。“群众高兴而来、满意而归是我最大的心愿，我会守好自己的岗位职责，把为民服务的事情做好，尽力去帮助更多的人。”杨丽楠说。
（二三里编辑 罗淇）