事件的起因很简单。三名公职人员在枣阳市一家酒店开房打牌，因房间环境不满意要求退房。退房后的房费产生争议，进而引发肢体冲突，其中一名公职人员常某二次踹了酒店老板。
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没有为百姓服务的意识
这里反映了第一个问题就是三名公职人员在此事件中展现出的强烈自我意识和嚣张气焰。原本退房费是否足额这类小事，通过稍加询问便能搞清，但陈某却主动高调抖包袱说自己是武装部干部，意在施压对方。
更甚的是，在遭到拉开后，常某还大放厥词说“枣阳算什么，枣阳副市长才配与我平级”。这暴露出他们心中的上下级观阿念以及目中无人的性格特征，对普通百姓完全不以为然。
处理结果过轻
随后酒店的老板就向有关部门报案，但是处理结果让我出乎意料，只是对挑事的公职人员进行警告和处罚。这里反映出事件的处理轻描淡写。尽管常某打人构成寻衅滋事，但被以当场训诫了事。
而单位只下达“警告”和“批评教育”这类形式主义处分，三人基本没有实质性惩处。处分力度与打人行为严重程度不成比例，更没有赔礼道歉，此举令人质疑机关是否出于包庇倾向。
消防上门检查
事件当时，有人说：“以后再搞他，让消防的人来查”。以为他只是说说而已，没想到第二天酒店就收到消防队“了解情况”的电话，这不难看出李某有可能私下报复嫌疑。尽管消防部门予以否认，但是根据酒店老板的披露，消防部门的回复似乎很难有说服力。
公职人员的自以为是问题十分突出。经查阅，近年来类似公职人员滥用职权陋习事件不在少数。数据显示，从2018年至今，公职人员涉嫌滥权案例每年在100件左右。他们往往滥用职权为非作歹，公然践踏法律。
事件处理存在明显不公平。根据相关法律规定，故意伤害别人身体应承担刑事责任。但本事件中，三名涉事人基本未受到实质性惩处，仅止于“批评教育”或“党内警告”，远远轻于法律标准。
与此同时，在其他案例中，一般民众如有同样行为反而可能面临刑事拘留。这里存在明显的双重标准，为什么公职人员可以“随意摆脱法律约束”？事件处理部门需要给出合理解释。
存在明显打击报复行为。根据调查，李某当时就明确表态“以后让消防来收拾他”，事件后酒店第一时间接到消防队“了解情况”的电话，这种做法极易植入民众心中“放水”成分。
消防部门理应对通信记录进行追踪调查，而不是随意给予否认答复。如果存在打击报复，当事人应依法追责。
公职人员特权观念的滋长，事件解决不公现象以及明显的打击报复行为，都是值得重视的社会问题。相关部门需要开展整改，着力解决权力失衡，切断既得利益群体的特权成分，公正管控，重塑公职人员“为民务实”的本原。
同时也呼吁广大公民增强法律意识，对违法乱纪行为予以关注与监督，共同参与建设公平正义的社会秩序。
无论问题从何处来，解决问题的出发点应以人民利益为重。相关部门需要深入自身，以更高标准审视工作中的不足，切实解决权贵固化，让公权力唯恐天下不乱的声音不再被人提起。
而我们作为公民，也应以开明包容的态度参与监督，为司法公正添砖加瓦。只有通过共同努力，才能确保“人人同享法律保护”，建立一个每一个公民都能感知到的公平有序社会。