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99年小伙死磕酸辣粉,一年1000万箱 |“电商豫军图鉴”系列报道②

作者:大河报

大河报·豫视频记者 黄海明 姜雨璐

年龄不大,从商经验不少,18岁“出道”,21岁开创自己的品牌,25岁这一年,主打产品要卖到1000万箱。

这不是“造富神话”,是经历同行“内卷”、品牌方“挤压”、生产力不足等一系列问题“洗礼”后的目标达成。

大河报·豫视频,开展专题策划报道——《电商豫军图鉴》,寻访河南电商行业中的代表企业、创业故事,本期走进程铮辉的方便速食“江湖”。

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99年小伙死磕酸辣粉,一年1000万箱 |“电商豫军图鉴”系列报道②
起步:自己“做品牌”是不得已而为之

程铮辉,1999年生人,几乎“00”后的他,18岁便踏进了电商生意这个江湖。

最初,程铮辉在某电商平台的一家零食店铺,从事运营工作,两年后,便开始自己做分销。

分销选取的品类是方便面等速食产品,创业不易,起步没多久,不少问题接踵而至。

“分销,就是卖别人的产品,而且这个产品,也不是只有我在买,分销商很多。”程铮辉介绍说,当时做分销面临的第一个问题就是同行“内卷”,每家分销商,为了争取销量,在价格方面、宣传方面竞争得很厉害。

除了同行“内卷”,自己所卖产品的品牌方,还会时不时的来个价格“背刺”。

“品牌方有时为了促销,其自售价格,会比我们分销商的拿货价还低,这种情况对分销商的打击就太大了。”程铮辉说,分销,自己没有定价权,当“薄利多销”都走不下去的时候,分销的路也就走不下去了。

放弃?还是改变?没有定价权,就自己做品牌吧。

2020年,程铮辉用自己的姓氏注册了速食品牌,“程校长”应运而生。

99年小伙死磕酸辣粉,一年1000万箱 |“电商豫军图鉴”系列报道②
选品:舌头不骗人,“盲测”定产品

还是做方便速食品类,自己做,得拿出来点自己的想法。

程铮辉说,为迎合现在的市场,产品尽量采用非油炸的制作工艺,这一想法一直坚持到现在,其品牌下的产品,90%均是非油炸。

工艺定了,剩下的就是产品选择和口味了,“地域特色”是选品的主攻方向。

“咱河南的很多特色美食,都是我们选择要做的品牌,比如河南烩面、胡辣汤、酸汤面叶、芝麻叶面条等。”程铮辉介绍,除了河南特色,其他省份较具特色的美食,也纳入了其选品范围,比如兰州牛肉面、重庆小面,以及后来公司的爆款产品重庆酸辣粉。

怎样做到好吃,据程铮辉介绍,食材、调料等原材料,要选择质量高的,这是产品质量的基础保证。

“我相信舌头不骗人,我们一款产品,会配制出多种不同的口味,然后让同事、朋友品尝,哪款口味最受好评,做哪种。”

按照这种选品办法,目前其品牌已经有四五十种速食产品。

困扰:有时“爆单”不见得是好事

程铮辉的产品生产,是采用代加工的形式,销售是选用线上销售,分为网络店铺销售和达人带货。

刚开始销售的时候,只是担心销售不好,但是如果幸福来得太突然,也未必是件好事。

“有一次,一个主播带货时,出现了‘爆单’情况,一下子卖出去了上万单,因为准备不足,货不够。”程铮辉说,当时公司还没有那么大的生产能力和发货能力,如果不能按时发货,会面临消费者的投诉、平台的处罚等。

“当时真是愁得睡不着觉,赶紧和厂家联系,加班,盘点现在的库存,即使这样,还是有不少损失。”程铮辉经历过这次事件后,开始梳理供应链流程,与工厂沟通后,建立了一套接单、发货机制,有效避免此类情况的出现。

据他介绍,首先是让工厂把包装、原材料等备足货,需要用时随时都有,然后就是确定几个收单时间点,比如晚上0点前的订单,集中发到工厂,工厂根据订单配货,保证第二天全部可以发货。

“工厂直接发货,货品直接到快递分拨中心,省去了快递点揽收的过程,每省一步,效率都会更高一些。”至于工厂直接发货,如何保证产品质量,他介绍说,有驻场的品控员,每批次产品,都会抽样检查。

99年小伙死磕酸辣粉,一年1000万箱 |“电商豫军图鉴”系列报道②
销售:超10万+达人带货过他的品牌

程铮辉产品采用线上销售,线上销售渠道的占比,有着明显的变化。

据他介绍,其公司一直采用的是自售加分销,自售指的是各大电商平台的旗舰店,也就是自售;分销指的是各垂直类带货博主的线上带货。

“我们只选零食类、速食类等垂直领域达人,他们的粉丝受众更精准,转化率也高。”程铮辉介绍,公司起步时,达人带货所占公司整体销售比例,可以达到80%,截至目前,和他们合作过的达人,超过了10万个。

“我们先选一些头部达人,因为合作情况比较好,越来越多的其他达人,也会主动找来合作。”他说,与达人合作,是分佣模式,大家都会积极卖货,为了提高达人的带货效果,他们还会和一些头部达人合作,生产联名产品来带动销售。

程铮辉说,这一模式维持了挺长一段时间,也许是产品口味得到了大家认可,也许是达人带货,已经形成了品牌效应,如今其自售占比超过了达人带货,自售占比达到了60%。

程铮辉说:“产品复购率也到了20%,这是很高了,大家开始主动搜索关键词来购买产品了。”

99年小伙死磕酸辣粉,一年1000万箱 |“电商豫军图鉴”系列报道②
发展:市场上仍有5块8毛钱一箱的酸辣粉

程铮辉的酸辣粉生意,做的有声有色,其实酸辣粉生意在整个河南,也已经形成产业。

2023年2月,通许县与中国食品工业协会共建的“中国酸辣粉之都”揭牌。

据相关公开数据显示,近年来,河南依托大面积的红薯种植优势、强大的农产品加工能力和完善的物流体系强势崛起,占据全国80%以上酸辣粉销售市场份额。

发展虽然具备了一定优势,但问题也同时存在,程铮辉介绍说,随着原材料成本的增加,利润空间也在缩小,“因为我们终端的销售价格,是不能轻易涨价的。”程铮辉说:“我们还碰到过5块8一箱的酸辣粉,我们的成本都远不止这个价钱。”

程铮辉表示,他认为这也是暂时的、正常的情况,市场一直在变化,作为经营者也要不断做出变化,保证质量的前提下,满足消费者的需求。

据介绍,目前其公司主营产品,2023年销售量达800万箱,今年完成1000万箱的目标,基本没问题了。

程铮辉在接受大河报·豫视频采访时还表示,未来希望可以走到线下,让其品牌商品可以走进商超,让消费者可以多渠道购买到健康的方便速食产品。

来源:大河报·豫视频 编辑:姜雨璐

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