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编辑 | 七月
作者 | 槐城律师 郑俊灿
郑俊灿
辽宁槐城律师事务所
公司法律顾问 政府法律服务
民事诉讼 合同纠纷
谁消费，谁就是消费者，这是消费者一词的广义理解。
自然人和法人都进行着消费行为，所以，在生活中认为公司是消费者并无大碍。
不过生活中的称呼和法律上的称呼并不一致。
从法律上来讲，用一个名词定义一个法律行为的主体时，通常伴随着权利和义务。
若将公司定义为消费者，其就应当享受消费者的权益。
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公司购物出问题
要求退一赔三
2014年12月16日，贾某与北京某某公司分别签订3份《北京市家具买卖合同》，约定北京某某公司从贾某处购买品牌为某阁的家具。
第一份合同，标的额为69万元，某公司购买的货物为：规格为1×2米、面料为红酸枝的书柜1套，单价12万元；规格为1.1×2.1米、面料为红酸枝的书柜2套，单价14万元；面料为红酸枝的圈椅4套，单价5万元；面料为红酸枝的南官帽椅1套，单价4.5万元；面料为黄金楠的圈椅1套，单价4.5万元。
第二份合同，标的额为248.5万元，某公司购买的货物为：规格为11件套、面料为红酸枝的沙发1套，单价90万元；规格为1.8米、面料为红酸枝的老板台3套，单价25万元；规格为2.2米、面料为红酸枝的老板台1套，单价35万元；规格为1×2米、面料为红酸枝的书柜2套，单价12万元；面料为黄金楠的圈椅1套，单价4.5万元；面料为红酸枝的沙发椅1套，单价20万元。
第三份合同，标的额为6万元，某公司购买的货物为：面料为金丝楠木的五屉柜1套，单价6万元。
上述三个合同均约定，质量标准为每件家具应随附符合GB5296.6要求的《家具使用说明书》，达到《家具使用说明书》中明示的执行标准，且不低于样品同等质量。
合同签订后，贾某便将货物送给了北京某某公司。
从合同签订后至2016年2月6日，北京某某公司陆续支付货款，但仍欠192.5万元未向贾某支付。
后贾某为了要钱，将北京某某公司诉至法院。
北京某某公司辩称，在收到的货物在3个月内出现了开裂、变形等质量问题，属于贾某违约在先，所以就未支付货款，并提出反诉要求贾某支付3倍货物价款。
法院委托鉴定机构鉴定。
结论（一）：关于鉴定标的物的含水率鉴定，经抽查，不符合GB/T 3324-2008《木家具通用技术条件》，以及资料9——《使用说明书》中，对鉴定标的物含水率应大于等于8%小于等于12%的要求。
但同时指出，实木家具出现开裂的原因与木材出厂时的含水率、使用过程中含水率，以及使用过程中环境湿度有关，鉴定机构无法确定鉴定标的物，出厂时的含水率、使用过程中含水率，以及使用过程中环境湿度；鉴定标的物使用环境干燥、湿度过低。
结论（二）：关于鉴定标的物材质分析，面料为黄金楠的圈椅2套，材质与合同约定不符；面料为金丝楠木的五屉柜，鉴定材质为楠木，局部拼接板有金丝，材质与合同约定不符；其他案涉家具合同约定材质与检验结果相符。
法院判决，北京某某公司向贾某支付183.5万元的货款及利息损失，退还材质与约定不符的家具，并驳回了贾某和北京某某公司的其他诉求。
北京某某公司不服上诉，二审法院维持该判决。
2
公司不具备消费者身份
不可主张惩罚性赔偿
审理中，法院归纳本案争议焦点为：
第一，北京某某公司是否应向贾某支付货款，并赔偿经济损失；
第二，北京某某公司是否有权解除案涉合同，并要求贾某退货退款；
第三，北京某某公司能否要求贾某支付3倍赔偿金及违约金。
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1、关于北京某某公司是否应向贾某支付货款，并赔偿经济损失。
《北京市家具买卖合同》系双方当事人的真实意思表示，不违反法律、行政法规的强制性规定，合法有效，双方均应依约行使权利、履行义务。
合同签订后，贾某交付了货物，北京某某公司应当支付相应的货款。
2、关于北京某某公司是否有权解除案涉合同，并要求贾某退货退款。
对于圈椅2套，一审法院因材质与约定不符判令退回，双方当事人在二审中均不持异议。
北京某某公司要求就其他案涉货物解除合同、退货退款。
北京某某公司上诉主张，案涉货物在送货3、4个月后即发现存在开裂、变形、褪色、铁钉修补等质量问题，但并未举证证明其曾在本案起诉前，向贾某提出过质量异议，且其一直使用案涉货物。
根据鉴定机关出具的鉴定意见，鉴定机构无法确定鉴定标的物出厂时的含水率，无法确定鉴定标的物开裂的具体原因，同时指出鉴定标的物使用环境干燥、湿度过低。
故北京某某公司并无证据证明，其他案涉货物存在质量问题。
根据上述情况，现并无证据证明贾某存在致使北京某某公司，无法实现合同目的的根本违约行为，北京某某公司要求法定解除合同，缺乏事实及法律依据。
3、关于北京某某公司能否要求贾某支付3倍赔偿金及违约金。
关于北京某某公司主张的3倍赔偿金一节，《消费者权益保护法》第2条明确规定，其调整的法律关系是为生活消费需要购买、使用商品，或者接受服务的该类生活消费关系。
企事业单位及其他组织，虽然也可以因购买、使用商品或者接受服务，与经营者签订相关合同，但因其本身不具备生活消费需要。
且通常其与个体经营者，在交易经验、交易能力、谈判地位等方面，并不似自然人一般居于弱势地位。
换言之，并非消费关系中的弱者。
故从立法解释和司法解释的双重角度来看，企事业单位及其他组织基于消费目的而购买商品或接受服务，亦不具备消费者权益保护法中的消费者身份。
应适用消费者权益保护法之外的法律规定，无需通过消费者权益保护法予以特殊保护。
关于北京某某公司要求支付违约金的上诉请求，案涉合同中并无相应约定，北京某某公司的该项主张于法无据，不予支持。
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槐城律师建议
槐城律师结合实务经验，提供如下建议供大家参考：
1、作为商品采购方，建议在选择采购的商品时，要求销售方提供相关鉴定报告，并要求其对相关质量问题提供承诺保证。
2、并且在买卖合同中明确产品质量违约责任、合同解除、物品的使用说明等条款，并约定相关售后事项。
3、作为商品销售方，建议要求买方在每次的送货单据上签字确认，单据应包含货物名称、数量、价款、收货时间、确认检查无误等基本内容。
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适用法律：
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第2条 消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护；本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护。
案例来源：
北京市第二中级人民法院，贾某诉北京某某公司买卖合同纠纷案，（2018）京02民终7119号民事判决。
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