钱江晚报
“这可是25楼啊，听到这个消息我真是腿都发软了。”匆匆忙忙赶回家的潘先生（化姓）不停感谢消防员和民警。
开网约车的潘先生着急赶回家的原因是，接到了一通提醒电话，说他11岁儿子站在25楼的窗边，很是危险。
万幸救援人员及时赶到，消防员使用无人机向潘先生的儿子喊话后，将孩子劝进了房间。
事情发生在几天前，当时使用无人机向潘先生儿子喊话的是金华市金东区消防救援大队的消防员。
“我们接到热心市民求助，说是一居民楼25层有一个人影，看起来人已经在窗台外了，很危险。”消防员说，出警后，他们很快就赶到了事发小区。
11岁小孩趴在25楼窗边。金华消防供图
到场后，消防员确认了楼层位置，兵分两路开展救援。一组消防员进入楼内，到人员所在楼层了解情况并准备展开救援，另一组消防员则在楼下准备铺设充气垫，以防意外发生。“楼层比较高，我们在楼下很难清楚观察到25楼窗边的情况。”消防员使用了消防车随车的无人机，飞上25楼外围。
“一开始担心楼上的人可能情绪激动，怕使用无人机会造成恐慌。飞手特意将无人机飞远观察情况，慢慢再靠近25楼的窗边。”
有了无人机提供的实时画面，消防员们看见25楼的窗边，探出了一个小脑袋，时而往下看看消防车，时而向上朝着无人机。“我们经过综合研判，觉得应该是小孩在床边玩耍或者可能是被困在了房间。”
另一边，到达25层楼的消防员在楼道里商量起了救援方案。“我们先尝试跟他沟通。”对讲机里，两组消防员交流着。
飞手将无人机降落，装上一个扩音喇叭，再次升空。
无人机的扩音喇叭只有播放声音的功能，还没实现远程对话。因此，消防员一边使用扩音询问孩子相关情况，一边紧盯屏幕看着孩子的反应。
原来，孩子的父母不在家，而孩子房间的门锁坏了，导致他被困。
无人机喊话。金华消防供图
“不要着急，回到床上休息一下，消防员在开门了。”
“小朋友，再稍微等一下，你爸爸妈妈在回来路上了，马上就到了。”
消防员使用扩音设备向孩子喊话，小孩子也很听话，离开了窗边，回到房内等待。
正在救援人员准备破门时，孩子的父亲赶了回来。
打开家门后，消防员使用工具帮忙打开了孩子的房门。“我是开网约车的，他妈妈是做保洁的，本来是让孩子跟着妈妈去上班的，但他想留在家里，没想到会发生这样的事，给大家添麻烦了。”看见孩子安全，潘先生紧张的心情也放松了下来。
消防员们当场给孩子和孩子的父母做了提醒，让孩子远离高楼的窗边，不要将身子探出窗台，也不要长时间在窗边逗留或做危险动作。
谈到这次救人立了大功的无人机，消防员笑了：“说起来还是第一次用无人机喊话这么小年纪的孩子。”
不过随着消防救援部门救援设备的更新换代，无人机早已融入到了消防救援事业之中是真的。
在浙江的所有消防救援站，几乎做到了无人机的全覆盖。“无人机在救援现场有很多作用，最基础的就是进行救援现场的环境勘察，还能给救援现场提供照明，在水域救援中进行救生圈、救援绳索的抛投等。”消防员说，使用扩音器进行喊话，在日常救援中也常被用到。
比如人员在危险区域被困，他们就会用扩音设备，安抚被困者的情绪，或在消防救援人员无法及时到场时，使用无人机喊话，指导被困者展开科学的自救。
潮新闻 记者 谢春晖 通讯员 林梦兰 杨叶
责任编辑：周勤
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