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略阳县人民医院:温暖“医”瞬间

作者:荣耀陕西网

4月2日,略阳县人民医院上演了一幕温暖“医”瞬间,医护人员向前一步服务,主动帮助一位宁强籍患者成功完成慢病申报的故事,这也是首位统筹区内县域外参保患者在我院成功申报门诊慢性病的案例。

当日中午临近两点,西药房药剂师李嘉磊在取药窗口接待一位门诊患者时,发现这位患者精神状态不好,面色差,说话声音低弱伴喘气,他有些担忧的询问患者有没有家人陪同,在得知患者是常住略阳的宁强人,儿子一直忙着打工,没有人陪同时,李嘉磊的担忧又重了一些。他安抚老人在休息椅上坐下,进一步了解到患者家庭比较困难,去年曾因“高血压、冠心病、糖尿病”在略阳县人民医院住院,看着喘气不停地患者,李嘉磊思忖:“或许老人能申请门诊慢性病报销哩!”

略阳县人民医院:温暖“医”瞬间

经了解,患者没有申报过门诊慢性病。看着老人的样子,李嘉磊清楚若没有人帮助,让老人自己去办理是有困难的。于是本该下班的他安抚老人继续安坐休息,自己则依照慢病申报要求,先后到病案室复印病历,到医保科初审后领取慢病申请表并逐项填写,找原诊治医生开具诊断证明,到临床科室请慢病专家审核。

由于该院医保科未曾办理过外县患者的慢病申报,因此经办人员当即与县医保局和宁强县医保局进行沟通,顺利完成了该患者“慢性心力衰竭、高血压病”的申报工作。

略阳县人民医院:温暖“医”瞬间
略阳县人民医院:温暖“医”瞬间

得知下个月就可以享受医保门诊慢性病报销的老人,脸上的愁容和痛苦顿时散去不少,喘气情况也较先前轻了许多,一个劲儿的连声说“谢谢!谢谢!今天多亏遇到了你啊!”

在这春暖花开、欣欣向荣的季节里,李嘉磊用他的实际行动诠释了医者仁心的真谛。他让我们看到了那道最亮丽的风景线,那道繁重忙碌的工作背后,为了那些需要爱与关怀的人,有人愿意停下脚步,有人愿意伸出援手,传递春风般的暖意,生生不息。(何培云)

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