“去年11月14日，车站两个姑娘用轮椅将我送上车，我不得记她们的名字，但我打印了她们的照片，这封感谢信麻烦您交给她们……”1月29日16时许，刘先生乘高铁从杭州回阜阳过年，在阜阳西站出站时将一面锦旗和一封感谢信交到出站口客运员手中，并激动地说道。
事情回到76天前，家住阜南县的刘先生在前往阜阳西站乘车的途中不慎摔倒，无法行走，进站时只能趴在行李箱上一步步艰难滑行。安检处工作人员见此情况，立刻呼叫“颍州情”雷锋服务站寻求帮助，客运员王凤侠迅速推来轮椅，搀扶刘先生坐下，并将其安顿在服务站旁。临近检票时，服务站客运员朱蕾蕾推着轮椅，王凤侠拿着行李箱，一起将刘先生送上列车，并与列车长做好交接。
据悉，刘先生在杭州工业大学担任后勤工作，为感谢工作人员的热情帮助，他用手机记录下这一感动时刻。他不知道她们的姓名，但心中一直记挂着阜阳西站带给他的温暖，于是拿着照片前来寻人，并送来锦旗和感谢信。
来源：中国铁路上海局集团有限公司阜阳北站
文图：朱蕾蕾 江沅沅
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