占女士说，她在杭州做女装
去年8月份开始
与义乌市浩裕服饰有限公司合作
定做了一批打底裤
产品交付后，她发现尺寸不对
占女士：是一款丰胯提臀的打底裤，版的话是我寄给他们，跟他们提了具体要求，他们稍微改动一下寄给我，我非常满意。然后跟他们确认了四个尺码，再寄给我，完全确定了之后，开始付定金给他们。
记者：之前四个尺码样品都收到过吗？
占女士：我收到了三个，S码M码还有XL码。
占女士介绍
购销合同的总金额是53000元
截至2023年10月底
她支付了全部货款
12月初收到全部货品
大概半个月后
她发现打底裤尺寸
跟最后确定的样品有区别
占女士：所有尺码腰围都小了5厘米，跟我的样品相比，海绵垫、胯垫的位置，误差有3厘米。
占女士用之前收到的样品
和后来收到的货品进行了比较
打底裤的腰围和丰胯垫的位置不一样
她告诉记者
后来跟义乌市浩裕服饰有限公司的工作人员
沟通了返工方案和赔偿方案，没能谈拢
沟通时她录了音
占女士提供的录音：比最早没有定的不是小一个码，寄样的时候，可能他们尺寸搞错了，又往前推了一个码，所以现在按照往前小两个码。
占女士：我要求他们退货退款。
找到义乌市浩裕服饰有限公司
有工作人员出面跟占女士对接
表示会在确认情况后，再谈解决方案
晚些时候，公司方面文字回复说
这批产品是委托联营的外加工生产
在产品的工艺和品质要求上
和加工厂存在沟通漏洞
公司在监管下没有封样
导致目前意见分歧
由于发货给客户是12月4号
意见分歧在12月底
反馈时间已超出与加工厂账期
已完成加工费结算
公司正积极和加工厂沟通并协商处理办法
协商解决周期会比较长
占女士表示也会考虑走法律途径解决