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谁剥夺老百姓在车站里面坐椅子的权利?高铁站近9成是收费按摩椅

作者:经济财社

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一、座位争夺战:从免费坐椅到扫码付费

走进泰安高铁站的候车厅,你会发现一个奇怪的现象:乘客们游走于座椅间,眼神里充满了捕猎者的警觉。

只是这次,他们的猎物是一块能够安坐的瑰宝——免费的座位。

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从前,这里座椅多得就像电视台的观众席,免费、舒适,每个人都能找到一席之地。然而,现在,要想坐下,你得先和你的手机玩一场“扫码大战”。

胜利者的战利品是按摩椅上的那半小时的震动按摩,输家则只能墙边站立,享受那被遗忘角落的冷清。

这是一场革命,或者说,一场从免费到付费的革命。高铁站候车区的座椅,曾经是旅行疲惫中的港湾,现在却变成了按摩椅的天下。

当然,按摩椅的引入并不是没有好处,它的确能在旅途中提供一丝慰藉。

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但是,当这些椅子几乎成为了候车厅内的主流,而免费座椅像稀有动物一样逐渐消失,这就不得不令人发问:我们是来享受高科技按摩服务,还是只想找个地方坐下休息?

候车椅子的本质功能被重新定义,背后是一道复杂的商业和社会问题的算式。

候车区域的每一把按摩椅都是一台小型的收钱机器,日进斗金,对于运营方来说无疑是一本万利的生意。然而,普通乘客的需求似乎被抛在了脑后。

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曾经,年长者可以在这些座椅上小憩,疲惫的旅者可以在这里打个盹儿。

现在,他们不得不在挤满了按摩椅的大厅里,像是在玩一场现实版的音乐椅游戏,只不过这次游戏的入场券需要付费。

幽默的是,这场游戏里,即使是胜者,也未必能体验到“胜利的喜悦”。因为,当你从疲惫中醒来,你会发现自己的钱包也跟着你一起得到了“按摩”。

这种情况下,乘客的行为模式也在悄然改变。

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有的人开始寻找候车区以外的地方,比如餐厅或者咖啡厅,以躲避这场座位的混战。而这些地方,往往也需要消费才能入座,无形中增加了旅行成本。

在这样的背景下,不禁让人反思:候车厅的椅子,是为了赚钱还是为了提供服务?

这场“座位革命”究竟是谁的胜利?泰安高铁站的这一变革只是个别现象,还是全国范围内的趋势?

二、高铁站的“犄角旮旯”:寻座旅客的无奈

在泰安高铁站的转角处,你会看见一群旅客,他们似乎与按摩椅背道而驰,选择了角落、地板甚至楼梯作为临时的休息场所。

一边是闪着诱人光芒的按摩椅,一边是靠墙而坐的旅客们,场景对比强烈得几乎像是某种社会实验。

但实际上,这只是个找座位的游戏,只不过游戏的规则让人哭笑不得—想坐就得付费,否则请靠边站。

在这场游戏中,最讽刺的莫过于身在候车区的旅客,他们的座位选择似乎被按摩椅霸占了主导地位,自由选择的权利被一串串的二维码所绑架。

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如果有人想要坐下,那必须得是个有备而来的战士,准备好手机和钱包,以扫码的姿态入座。

而那些不愿意或者无法支付的旅客,只能退守到站台的“犄角旮旯”中,他们的坐姿多样,有的像是在练习瑜伽的莲花坐,有的则尝试着墙壁支撑,每个人都在用自己的方式,诠释着“坐”的艺术。

这种布局确实让人产生了深思:是否每个角落的旅客都在做无声的抗议?他们的不便利,对比按摩椅区域的繁荣景象,无疑揭示出服务理念与乘客需求之间的裂痕。

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在这里,每个人似乎都成了潜在的消费者,而非需要休息的旅客。服务的本质被市场的逻辑所替代,而旅客的权利,在这里似乎只能用钱来衡量。

这场不平等的博弈中,乘客们的反应各异。有的无奈接受,有的则开始寻找新的策略,比如提前到站或者晚点进站,以规避高峰时段的座位战。

但这些权宜之计解决不了根本问题:旅客在车站内的基本休息权利是否变成了一种奢侈品?

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在这个被商业化重塑的候车厅,钱包的大小是否决定了你的坐姿和舒适度?

这些问题,像是无形的链条,缠绕在每一个等待列车的人身上,让人不禁要问:高铁站,究竟应该是通往目的地的起点,还是通向商业利益的跳板?

三、收益还是服务?:候车厅的商业化之痛

在泰安高铁站的候车大厅,一排排闪着“请把我当ATM”的按摩椅悄然取代了曾经免费的座椅。

有人说,按摩椅是个好东西,给了旅途疲惫的身体一个暂时的栖息地,但这个栖息地是金钱堆砌的,没有二维码的人,恐怕只能站着仰望“座椅的天空”。

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这种商业化的浪潮,不禁让人思考,候车厅是不是也应该有个“服务说明书”,警告乘客:进站后,您的舒适度将由您的钱包大小决定。

乘客们在面对按摩椅的入侵时,有的甚至开玩笑说,“找个地方坐下比找座位还难,是不是得拿个放大镜寻找候车厅里的‘稀有资源’?”

而管理层似乎也在暗地里挺身而出,为按摩椅正名:“我们是在提供一种‘高级’的等车体验。”但这“高级体验”的背后,却是普通乘客权利的缩水。

在这场以收益为先的布局中,乘客的不满声音也在渐渐升温,他们开始反问:“我们是来享受服务的,还是来被服务的?”这种矛盾,让候车厅的气氛,变得比午后的泰山顶还要紧绷。

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然而,管理层对于乘客的这股不满似乎采取了“我行我素”的态度,好像在说:“您的不满,我们收到了,但是解决方式,可能要看天。”这不禁让人想起了那句老话:“顾客是上帝。”

如今看来,在高铁站里,上帝似乎得先充值才能享受天堂待遇。

这种以收益为导向的服务模式,不仅让乘客的舒适度成为可交易的商品,而且还让公共服务的原则受到了挑战。毕竟,候车厅不是商场,乘客不应该被迫成为消费者。

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这样的场景,难免让人思考,当舒适与服务不再是基本权利,而是有偿服务的时候,公共空间的公共性是否就此打了折扣?

车站管理层真的听到了乘客的声音吗?或者他们只是在数着每一次按摩收入的涨幅?在下一趟列车到来之前,乘客们能否找到一个能让自己“坐”得住的理由呢?

四、乘客的权利与车站的责任

在泰安高铁站的候车厅里,“坐”成了一种奢侈。按摩椅的兴起,看似业务创新,却悄悄地将乘客的基本需求商业化。

人们开始好奇,是不是连呼吸的空气也会有VIP版本,按分钟计费?在这里,你不仅要为舒适买单,还得为找到一个不用钱的角落付出耐心。

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管理层拍胸脯保证,这是向乘客提供的“升级服务”,但这个所谓的升级,似乎忘记了通往舒适的第一步—坐下。找座位的乘客绕着候车厅转圈圈,仿佛在玩一场现实版的“椅子游戏”,音乐停止时,哦不,是银行余额不足时,你只能乖乖地站着。

这样的场景,简直让人忍俊不禁,候车厅变成了“站”车厅,站得腰酸背痛,恐怕还得再去按摩椅上“补个币”。

然而,笑过之后,乘客们脸上的无奈和愤怒却是真切的。车站的责任不应该是举起商业化的大旗,而是在为乘客提供基本的舒适度和尊严之间找到平衡点。

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当然,谁不喜欢按摩椅那按摩到位的感觉,可问题是,这种服务应该是附加的,而不是替代基本的待遇。

在追求收益的同时,车站管理层似乎遗忘了公共服务的初衷,把“服务大众”这几个字,不小心打印成了“服务大额”。

社会责任感的问题在这里被放大了。公共空间内的每一次变革都应该以提升所有人福祉为前提,而不是仅仅满足付费乘客的需求。

普通座椅与收费按摩椅之间的较量,不仅是关于舒适的战争,更是公共权利和商业利益之间的拉锯战。

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如今,乘客们不禁在心里打上一个问号:在高铁站这个现代化的十字路口上,我们是要向左走向权利,还是向右走向收费?

在这场椅子战争中,下一步会是什么?车站会给出怎样的回应?乘客的声音能否被真正听到?还是终究,我们只能在哀怨的背景音乐中,继续探寻那个“坐”的理由?

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