据新闻网11月8日报道,阿里巴巴的年度消费者狂欢——中国光棍节销售——本周以前所未有的众筹和资金拉开帷幕,这要归功于流行歌手凯蒂·佩里(Katy Perry)的揭幕演唱会和退役篮球运动员科比·布莱恩特(Kobe Bryant)的出现。

阿里巴巴打算出口"光棍节"。(英国《金融时报》网站)
据英国《金融时报》11月8日报道,11月11日的24小时销售活动不是阿里巴巴的发明,但这家电子商务集团已将其作为零售日历上的常规假日。现在,该公司计划利用围绕该活动的嗡嗡声将其扩展到中国以外。
报道称,作为中国唯一现存的活动,光棍节已经远远超出了美国的"黑色星期五"。去年11月11日,阿里巴巴的营业额达到143亿美元(912亿美元)。相比之下,从感恩节到超级星期一的整个五天期间,美国的在线支出为111亿美元(750亿美元),其中包括黑色星期五,当时美国零售商以大幅折扣开始圣诞节假期销售。
天猫2015年的"双11"营业额同比增长近60%,接近2014年63%的同比增长。
该公司正在挖掘通过其零售,流媒体和支付平台收集的大数据。今年,它将为香港和台湾的光棍节购物者推出首个试点计划。明年,该公司还计划瞄准东南亚的购物者。
此外,该公司还通过并购实现了增长,例如其在东南亚电子商务集团Lazada的股份。
然而,分析师表示,国际化对阿里巴巴来说是一项艰巨的任务,其国内同行百度和腾讯也是如此。被称为BAT的三家中国科技公司在国内发展迅速,因为它们不受国际竞争的束缚,只能在国外迈出一小步。分析人士说,这是有道理的:亚马逊未能在中国开放。
普华永道香港分析和新兴技术主管Scott Likens表示:"阿里巴巴在走向全球时面临着巨大的挑战。在中国行之有效的模式在国外可能行不通,或者至少不同样行得通。"
据报道,阿里巴巴的创始人、前英语教师马云(Jack Ma)设定了未来10年20亿消费者的目标。换句话说,到2026年,他预计全球约有四分之一的人将通过阿里巴巴的电子商务平台购物,包括淘宝和天猫。
阿里巴巴董事长马云近日走访了"双11"筹备网站,表示对销售数据没有要求,"画面是喜乐和喜悦的"。
这些全球野心往往过于自信。马云说,他的"世界电子贸易平台"计划就像一个无争议的世界贸易组织,帮助"80%没有机会参与世界贸易的公司和发展中国家"向海外销售商品。
他关于颠覆电子商务概念的言论同样大胆。阿里巴巴表示,它正在成为一家"消费者对企业"的公司,重写零售规则,以便购物者可以通过大数据告诉零售商他们想买什么。
"我们将成为新零售业的未来,"阿里巴巴首席执行官张勇(Daniel Zhang)说。"
报告称,从本质上讲,这意味着阿里巴巴正在利用过去的购买和浏览习惯来预测消费者对什么感兴趣并管理其网页。
阿里巴巴广泛参与各种业务,使其拥有比亚马逊等国际竞争对手更多的客户数据。中国消费者可能会(并且确实)在阿里巴巴的网站上花费大量时间。其每月4.5亿移动用户平均每天在淘宝的个性化应用程序上花费20分钟,流媒体服务优酷土豆拥有5.8亿用户,阿里巴巴还拥有支付平台Ant-Man的股份。
"作为一家数字公司,他们收集用户行为,"贝恩公司驻上海技术主管Steven Lu说。"
向商家提供更多数据意味着阿里巴巴可以收取更高的佣金,通常从0.4%到5%不等。
普华永道的李晶思表示,一般的电子商务模式是基于货架上贴有标签的实物:客户从商家提供的商品中进行选择,然后支付固定价格。
"然而,在BAT的新世界中,情况并非如此,"他说。这只是把它们放在一起的问题。因此,定价可以是动态的,正如我们在航空公司和酒店等其他行业所看到的那样。"
Steven Lu补充说,这些数据还有助于物流和库存计划。例如,购物者可以在光棍节之前将所选商品添加到虚拟购物车中,以确保它们到达。
报告称,通过分析购物者刷新和填充购物车的次数,阿里巴巴能够衡量他们的购买机会。这些数据可以帮助商家估计他们需要多少库存以及应该部署在哪里。
反过来,这可以帮助提高物流效率,减少商家的资本占用时间,Steven Lu说。
随着消费者争先恐后地抢购低成本商品,商家和行业参与者将梳理数据,看看阿里巴巴能否连续第七年快速增长。
"他们每年都打破纪录,这能持续多久?"李静思问道。但是,"到目前为止,一切都非常好,所以我不会缺少他们"。
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