“我们说看到了光，那是你伸出双手助人的善良”。28日晚上，“微光成炬·德润之江”第八届浙江省道德模范先进事迹发布活动在杭州举行。当宁波市鄞州区东柳街道专职人民调解员、鄞州公安分局老潘警调中心负责人潘明杰走上领奖台，大屏幕播放着给助人为乐道德模范的致敬词。
潘明杰，今年73岁，退休后热心助人，获评“平安中国建设先进个人”“中国好人”“全国模范人民调解员”等荣誉。
图为潘明杰上台领奖。
“你，是银河里的一束光，在困境中给予人希望，那些曾经的彷徨与悲伤，都因为你的付出而不再迷茫……”致敬词仿佛讲述着老潘感人的故事。2012年退休后，就在人民调解员岗位上发挥余热的老潘，积累了丰富的实战经验，犹如“庖丁解牛”，总能清楚地看见问题的关键，寻找合适的解决之道，自2018年起，成为宁波人民调解员中声名远播的“牛人”，潘明杰接手的调解案例以形形色色的“疑难杂症”和信访案件为主。至今已调解的3000件矛盾纠纷，百余件重大疑难陈案，调解成功率100%。
图为大屏幕播放老潘事迹的视频。
在颁奖仪式上，播放了老潘事迹视频。从2013年，以他名字命名的“老潘警调工作室”成立，到他在实践中探索提炼了“漏斗形”基层矛盾纠纷化解调处体系；从通过“老潘+小潘”名师带徒模式带出108名“小潘”调解员到“老潘警调（联调）中心”的“警调衔接”工作机制在宁波全面推广，服务内涵从“矛盾调解”到“社会治理”不断深入，创新了新时代“枫桥经验”的鄞州解法，中心成为全省警调机构“样板店”。老潘，已成为一个群体的化身，一种工作机制的标杆。
图为老潘在第八届浙江省道德模范先进事迹发布活动现场。
“在调解矛盾的路上，我会继续付出百倍的努力，以真心真情诠释‘枫桥经验’，同时带好更多的‘小潘’，撬动更多力量来参与基层治理和矛盾调解，让我们生活的城市，让这个时代，变得更加和谐平安。”获评省道德模范后，老潘觉得自己依然任重道远，将继续助人，继续发光发热。
（记者 吴海霞 通讯员 高培霞）