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主题乐园如何用好“节日经济”?TA们的做法可以借鉴

作者:南方+客户端

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(北京环球影城上新冬季体验,时长共2分51秒)

北京环球影城上新冬季体验

近日,北京环球度假区“冬季假日”主题活动开启。作为园区备受欢迎的季节性主题活动之一,冬季假日体验迎来多重升级:全新节庆主题小镇亮相、冬季限定演出首次上演,吸引了来自全国的家庭、情侣游客。

主题乐园如何用好“节日经济”?TA们的做法可以借鉴

以节日为抓手,如何实现效益和影响力的提升,甚至将淡季转为旺季?环球影城为首的国际品牌能提供不少经验和启发。

打造节庆新鲜感

双旦将近,各主题乐园都纷纷“出招”引客。

比如迪士尼,就先后揭开了香港“魔雪奇缘”、上海“疯狂动物城”主题园区的“面纱”,通过增添新意,极大地提升了乐园的吸引力。去哪儿大数据显示,香港迪士尼新园区开放的消息发布后,香港迪士尼乐园门票搜索量环比上周增长275%。

不过,新园区的建设、开放,意味着高投入和较长的回报周期。相比之下,用好“节日经济”、打造节日限定体验,成了更讨巧的新鲜感来源。

北京环球影城就是其中的典型范例。

对主题乐园来说,冬季往往是淡季,尤其北方的寒冷天气,更为乐园运营带来挑战,一方面,户外机动项目吸引力相对舒适天气中下降。但另一方面看,低温也为乐园带来机遇:冰雪季更易营造节日氛围,也能催生出系列保暖商品,对促进二销有积极意义。

环球影城就做到了“扬长避短”。比如围绕冬季节日主题,推出市集形式的全新星耀圣诞小镇,在产品形态上,既有新区域、场景,又有新演出、基于新主题的巡游演艺乃至餐饮住宿元素。

主题乐园如何用好“节日经济”?TA们的做法可以借鉴
主题乐园如何用好“节日经济”?TA们的做法可以借鉴

而对南方游客来说,天然的气候差异,更为乐园增添了一份吸引力,尤其是在限定节日期间。来自广州的游客琪琪就表示,独特的圣诞节日氛围是吸引她前来的重要原因。

中国主题乐园研究院院长林焕杰指出,节庆收入是主题公园每年经营收入的重要组成。这一方面由于游客量增多、门票收入提升;另外也源于二次消费额的增加:包括餐饮、纪念品在内的收入比例进一步提高。

事实上,成熟的主题乐园在打造“节日经济”时,都会重视对衍生商品的投入。比如北京环球影城,就针对本次冬季圣诞活动,推出了系列限定主题商品,将冬日、圣诞氛围与特色IP结合,比如知名IP哈利·波特的魔法世界、功夫熊猫和变形金刚系列纷纷上新冬日新品,包括针织围巾、背包等商品兼具美观与实用性。

主题乐园如何用好“节日经济”?TA们的做法可以借鉴

记者观察到,玩偶形状头套、围巾等尤其成为爆款。走在园区内的游客,几乎人均穿戴有至少一件纪念商品,而每种商品价位基本在200元以上。即使仅从商品销售看,也已是一笔不小的收益。

顺应游客过节需求

这已不是国际主题乐园第一次实现“节日效应”。

实际上,开园后的首个春节(2022年),北京环球度假区便推出“环球中国年”主题活动,收获大量积极正面的反馈和声音。经过市场检验,第二年(2023年)的“环球中国年”凭借“具有环球特色的新春新年俗”这一深入人心的标签,成为游客心中北京春节理想的打卡景点。在过去两年“环球中国年”期间,游客满意度平均达到80%以上。

主题乐园如何用好“节日经济”?TA们的做法可以借鉴

近年来,越来越多的国内主题公园也开始依托节庆、推出系列自有活动及品牌。其中的佼佼者属长隆旅游度假区,基于万圣节打造的系列活动已持续10余年,凭借多年积累的浩大规模以及顶尖内容,不仅实现了客流量、营业额的双丰收,还形成了大范围的品牌影响力,从广东辐射到了全国。2018年活动期间,长隆欢乐世界入园游玩总人数已超100万,累计引客量达600万。

不过,“搞气氛”的乐园多,真正像长隆、环球影城般出挑的仍是凤毛麟角。差距究竟在哪?林焕杰指出,关键在于乐园所在区位及是否肯为活动“下血本”。

“有些公园为什么做得不好?首先可能区域位置不行,在郊外或者交通条件相对较弱,活动虽有游客、但难以形成大客流。”还有企业缺乏对投入产出比的远见,只想着低成本添置灯光装饰,浮于表面而忽视了游客最根本的需求。

对游客来说,选择在主题乐园过节,一方面是为感受节日气氛,另一方面也希望成为节日的一部分、参与者。因此,沉浸式、互动性项目在节庆打造时尤为重要。“在表面装饰之外,还要重新设计推出演艺、巡游等项目。”

主题乐园如何用好“节日经济”?TA们的做法可以借鉴

此外,国际品牌运营时,往往会提前很长时间做节日活动策划,这也是国内品牌需学习的。包括规划植入哪些内容、怎样植入,“要抓住游客所期待、喜爱的,通过节日打包呈现给游客。”林焕杰强调。比如迪士尼热度极高的城堡灯光秀,就集合了其冰雪奇缘等电影画面,而非仅展现灯光、烟花的绚烂。

环球影城新上的“冬季假日”,也同样将聚光打在自有电影角色上,将它们与圣诞主题结合进行再包装。

“这也是国际乐园的特点:欢乐氛围非常浓郁。”他指出,他们会将整个公园主题类的内容,在一个很短的集中时间内呈现出来,“这对游客具有很大吸引力,也是国内品牌需要学习、加大投入的。”

【采写】南方+记者 叶绮涵

【剪辑】南方+记者 许蕾

【作者】 叶绮涵;许蕾

【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端

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