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“双十一”落幕,来看看大佬们的战报!淘宝居然崩了?

作者:最快的蜗niu

又是一年一度的双11,却没有往昔的热情氛围,依稀记得以前的双11,每到夜晚将近凌晨零点的时候,大家都紧盯着手机为心慕已久的东西,抢在最好的时机,付下最后的款,有时常常又因没能抢到而又感到遗憾,那种感觉真的好像兴奋,很紧张,很刺激,虽然只有仅仅那么一天,却为了淘宝上那心慕已久的东西熬了一次夜,那时候没有短视频,没有抖音,熬夜逛淘宝便成了主流,今天又是双十一,你剁手了吗?昨晚你败家了多少?双十一狂欢第一波战报出炉!

“双十一”落幕,来看看大佬们的战报!淘宝居然崩了?

淘宝崩了”登上热搜

昨天晚上,也就是双十一正式开始的时候,有小伙伴发现,淘宝 App 出现不同程度的故障,“淘宝崩了”这一词条登上微博热搜榜,目前处于第 33 位。有网友表示,当前淘宝 App 在商品页面下无法显示价格,且无法完成选择配置、点击购买、加入购物车等一系列操作。

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根据微博网友的反馈,部分情况下淘宝出现报错、卡顿等现象,打开部分页面会出现乱码。不过也有部分网友表示,自己的淘宝 App 没有受到影响。

天猫双 11 战报

根据天猫官方发布的数据,截至2023年11月11日零点,共有402个品牌成交破亿,其中243个是国货品牌。在这场活动中,共有3.8万个品牌成交同比增长超过100%。消费者全周期累计访问用户数超过8亿,创下历史峰值。88vip用户规模突破3200万,成交同比增长超过10%。

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同时,周主动运营商家数同比增长150%,日均广告付费商家数同比增长两位数。在三线以下市场,今年天猫双11新增了2000余万购买用户和超1.4亿笔新增订单。

在全平台58个破亿直播间中,店铺直播占比超过6成,451个店播成交破千万,预售期4小时内首次出现成交破亿的品牌直播间。截至11月11日零点,新增的两个价格力货盘“官方立减”商品订单量超过2.1亿,“天天低价”商品订单量接近9千万。

京东双 11 战报

截至11月11日晚23:59,2023年的京东双11创下了成交额、订单量、用户数等多项记录,其中京东采销直播的总观看人数已突破3.8亿。同时,已经有超过60个品牌的销售额破10亿元,近2万个品牌的成交额同比增长超过3倍。

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过去三年来,京东的“以旧换新”服务已经覆盖了200个细分品类,服务了超过2000万用户。京东保险业务为京东家居品类提供了“180天可退可换服务”,该品类商品的成交额同比增长了300%。产品延保服务交易规模同比增长了80%。

在新商家方面,新注册店铺数量同比去年增长了3.4倍,参加双11的新老商家数量较去年同期增长超过1.5倍。京东“春晓计划”为新商家推出的“新店大礼包”在11.11期间总计为商家补贴超过1亿费用。

双11期间,京东小时达下单用户数同比去年增长了60%,使用家电家居“送装一体小时达”服务的用户数环比上月增长了80%。京东物流可以在1500多个区县实现当日达和次日达,其中超过千万种SKU的商品可以实现半日或当日达。

此外,京东云的用户访问峰值同比提升了170%,京东云智能客服累计咨询服务量超过14亿次。在双11当天,言犀虚拟主播在超过4000家品牌的直播间上岗带货。

小米双 11 战报

根据小米官方发布的双 11 战报,该公司截至 2023 年 11 月 11 日 23:59:59 全渠道支付金额破 224 亿元创历年大促新纪录。此外,小米 14 获得了四大平台国产冠军!

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统计时间为 2023 年 10 月 23 日 20:00:00 至 11 月 11 日 23:59:59;全渠道包含小米商城、小米之家、小米有品、各大授权电商、授权零售商。

抖音

10月20日至11月11日,抖音电商发起了“抖音商城双11好物节”

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截至2023年11月6日0时0分,抖音双11好物节的官方立减商品总曝光量达到了惊人的1341亿。在这场大促中,定金预售商品的日均GMV突破了百万,共有468个单品成功获得了曝光,并且整体支付GMV是去年同期的1.6倍。超级品类日玩法总曝光量高达17亿,超级品类日的GMV突破了百万的单品有147个。

重点货品的日均曝光量超过了9亿,累计GMV突破了千万的单品有192个,累计GMV突破了百万的单品则达到了1227个。商品日均支付GMV较日常期提升了269%。

超值购频道下的商品总曝光量为5.32亿,GMV破百万的单品有902个,支付GMV为去年同期的577%,低价秒杀频道的曝光量超过了3亿+,频道整体订单量比去年同期增长了1510%。

快手

快手电商在双11购物节期间的成交GMV同比增长达85%,泛货架场域的GMV同比增长达160%,而“大牌大补”货品池整体GMV同比增长高达300%。品牌商家的整体GMV增长达300%,其中增长达100%的品牌数量超过2300家。

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据悉,在10月18日至30日期间,快手电商“双11”预售GMV同比增长84%,而家居家电、美妆个护和3C数码则是预售阶段销量最高的商品品类。

苏宁易购

11月11日,苏宁易购发布《双11电器消费观察》。数据显示,10月20日至11月11日期间,家电“逛购”消费持续走热,全国线下核心门店客流同比提升6成。与此同时,以洗烘套装、洗碗机、扫拖机器人为代表的新趋势家电销售额分别同比增长117%、125%、132%。

11月3日至10日,苏宁易购七位业务线总裁走进直播间,放送可叠加线下优惠的家电折扣券,共计带动线下家电销售增长135%

详情请看下图:

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走过15年的“双11”购物节在今年又回到了最初的主旋律——“血拼”低价。淘宝天猫把“全网最低价”定为今年的核心目标;京东则直接喊出“京东11·11真便宜”的主题。不仅如此,抖音、快手、唯品会等也都一致围绕“低价”发力。因“低价”引发的种种舆论事件也给这场购物节增加了新热度。

低价是核心竞争力

今年,“低价”成为各电商发力双11的重点策略,最终数据也证明,“低价”在拉新、促成交方面确实效果不凡。

电商平台们今年在“双11”前夕宣布要“回归低价,拒绝套路”,这不同于往年复杂的计算规则。京东打出“取消预售,现货开卖”的口号,淘宝天猫则推出了“天天低价”新活动和“官方立减”新规则,淘宝直播还发送了10亿元红包。唯品会提前推出了“双11”特卖活动,自10月20日晚8点开始,活动持续至11月14日。

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京东创始人刘强东在强调“低价”时提到,“低价不仅仅是电商的核心竞争力,而且是全球所有零售商永恒不变的所有竞争力的根基,失去了低价优势,其他一切所谓的竞争优势都会归零。”

由于价格始终是消费者关注的焦点,各电商平台回归低价、摒弃套路成为了行业内卷的结果。电商专家、自媒体人鲁振旺认为,电商行业新用户增量较少,消费者已有固定偏好去进行选择,因此价格成为敏感项。

近几年,大家感觉到双11等大促时节越来越常态化,预售极速达夜间派等快递服务也愈加常态化,物流基础设施的完善让前几年一到大促就物流爆仓、滞留的窘境已经不再复现,消费者几乎没有感觉到大促期间送货变慢,收货速度跟平时差不多,甚至更快。

今年你的包裹收到了吗?你消费了多少?