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“治大国若烹小鲜”—借古论金,用道家思想谈管理

作者:大企管理培训

"如果一个伟大的国家煮得又小又新鲜"这句话在《老子道德书》第60章中说过。

从远古时代到现在对这句话的理解常常引起争议,解释也千差万别。那么,老子所谓的小而清新的治国之道,到底意味着什么呢?马启轩引用了汉代初期《毛诗》的话,老儿子的原意是:"煮鱼是坏的,对待人是分散的,知道煮鱼是知道治民的。"这句话向老子时代人们煮小鱼的方法坦白了:原来古人在锅下煮小鱼不能老翻,否则小鱼就会全部破了。

那就用"如果煮小新鲜就统治大国"这句话来解释管理,再合适不过了!

“治大国若烹小鲜”—借古论金,用道家思想谈管理

态度:古煮小鱼不能轻易翻动,多次搅拌鱼就会被碾碎。

管理也是如此。作为部门经理,我们要秉承勤奋、踏实、认真等精神来面对这个岗位,我们懈怠一个小时,我们的部门伙伴有一天懈怠。因此,应始终保持高度的责任感,面对这份工作赋予我们的使命。

方法:煮火、食材都很重要,如果不到位,就不煮一个美味。

1、工艺设计与控制

工作流程中最重要的是顺序。让我们从烹饪的角度来考虑一下。洗鱼,杀鱼,洗锅,热油,加入配料,出锅,盘子。如果我们把它颠倒过来呢?联想我们工作,也是一样。同样是上面的工序,只要按顺序调整,所需的工量也不一样。想想我们忽略了哪些其他工作流程,以及我们的员工做错了什么。

2、员工咨询

里面做饭很注意火,火等不翻鱼,下面没有刻板印象,急着转向另一边,然后容易炒,炒得太久就会烧焦。员工成长也是如此,员工成长是有节奏的,一定不能焦虑,需要一步一步来。员工成长太慢,需要考虑他们是否没有得到充分的培训和指导。当然,也可以从压力和泄压的角度来思考。我们应该找到周期的模式和工作的节奏。什么时候加压,什么时候减轻员工的压力,也是我们需要考虑的问题。

对于销售人员来说,如果没有压力表明稍微弱一点的目标感,那么外界需要给予相关的动机来实现他们的目标。反过来,压力太大会使伴侣的效率降低(精神负担太重,导致行动不便)。在这一点上,我们需要正确引导。在心理学中,压力有三个来源:(1)当环境需要改变时,个人感受;

然后我们可以为不同类型的人做不同的疏浚方法。

第一类:我们可以从态度和能力两方面进行指导。教练合作伙伴认为环境需要我们改变,这表明我们正在成长。成长是永不适应的过程,试着思考成长后的生活和工作状态。

第2类:我们对未知事件的担忧,其中90%不会发生,只有10%我们真正需要面对,当10%的人认为我们可以找到解决问题的方法时,就会真正发生。敢于冒险比现在更重要。

第3类:解释是由于工作压力过大或未能养成良好的生活习惯,这是由长期的生活/工作习惯引起的。我们需要帮助合作伙伴弄清楚导致这种情况的原因:(1)工作流程(2)时间管理(3)生活习惯。并帮助它梳理新的日程安排节奏,最好每天11点前休息,保证有足够的休息时间,第二天要保证有足够的精力来工作,我们不是一天的工作,是要长期下去的。当然,什么时候施压,什么时候释放压力,为谁施压,为哪个伙伴疏导。它也专门针对不同的人,空间和时间定义。

3、建立机制(部门规章、分工)

老子鼓吹"无所事事",指的是尊重法律!无所作为并不意味着无所作为,而是指国家制定相关机制,太多的治理才能正常运作,这是一个非常高层次的管理(管理没有管理),很多管理者/企业也在努力达到这种状态。其实,部门也需要我们思考合作伙伴如何才能实现自动自发性,在没有经理的情况下也能正常运作。这就要求我们部门的管理者更加注意建立部门自身的运作机制,记得陈春华曾有一本书说过:"衡量管理水平的唯一标准,就是个人目标和组织目标是否一体化。这也是这个道理,从另一个方面来说,无所作为也是"尊重法律",世界上的一切都有其运作规律,我们需要遵循这个规律,关于部门管理,我们需要遵循规律吗?示例包括员工辅导、目标设定等。

“治大国若烹小鲜”—借古论金,用道家思想谈管理

管理是技术到艺术的过程,说很多管理技术,更不用说管理艺术了。我们必须考虑,在制定艰难的工作流程和工作目标时,我们是否扼杀了合作伙伴的智慧。管理越详细和处理越详细,就越容易复制和控制。同时,最有可能的是,同样的"人才"(专注于将管理者提升为管理者)最有可能在这样的管理环境中发展,有点像我们经常说的那句话:"做同样的事情,但期望不同的结果。我们都知道,我们花费的工资是我们雇佣的合作伙伴的大脑,而不仅仅是我们的手。因此,我们需要更具包容性,更多的判断力:我们需要调整什么,我们需要倡导什么......