1991年，一名三岁男童跟着外公出去游玩时，竟在外公眼皮子底下离奇失踪。父亲因此抑郁自杀，母亲坚持独自寻子。25年后才发现，孩子原来一直在身边。
这是一个发生在1991年寒冷的冬天的故事。
小智的父亲宋怀南是一名退伍军人，母亲张雪霞在当地的一家超市做收银员。
为了维持生计，小智的父母只能选择没日没夜的工作打拼，经常早晚都见不到孩子。夫妻两人没时间，于是，张雪霞就把小智送到自己父亲家中，让年迈体弱的外公照看孙子。
那天，外公带着小智去了附近的公园。外公看到一个卖气球的小贩，就给小智买了一个黄色的老虎气球。
小智看到气球以后特别开心，拿着气球在公园里跑来跑去，外公慢悠悠地跟在后面看着他。小智一个不小心把气球弄掉了，气球飘到不远处的树丛里。
小智跑过去想把气球捡回来，却不知怎的就不见了。小孩子一激动就跟撒了欢的兔子一样，一溜烟就没影了。外公四处寻找，却哪里也找不到小智的身影。
思来想去，外公不得已让人去通知小智的父母，自己则一直在公园四处奔波，希望能快点找到孙子的身影。
收到消息的宋怀南和张雪霞立刻赶回家，可无论他们如何翻找，小智都杳无音讯。随后，他们去报了警，并在附近张贴了寻人启事。
警方判断小智可能是被拐卖了。父母俩十分自责，觉得都是因为自己太忙于工作，没有时间陪伴孩子，才导致了这场悲剧。他们住了工作，四处奔波寻找儿子的下落。
很快一年过去了，小智还是没有消息。宋怀南日渐消瘦，他内疚和无助感越来越重，最后抑郁成疾，在一片绝望中选择了自杀。
张雪霞痛不欲生，她不得不承受失去儿子和丈夫的双重打击。然而，为了小智，她还是振作起来，孤身一人继续寻找儿子。她靠摆地摊维持生计，一路辗转各地，寻访线索。
许多年过去了，小智还是杳无音信。张雪霞渐渐衰老，但她从未放弃过寻找儿子的希望。
有一次，她在网上认识了一个和小智年纪相仿的男孩雷明。雷明长得很像小智，性格也很像。张雪霞逐渐将对小智的思念和情感投射到了雷明身上。
这天，张雪霞照常在街头摆摊，她看到面黄肌瘦的雷明站在一旁流着口水看着路边的包子摊。张雪霞心疼地买了几个包子给他吃。
原来，雷明也是个没有父母的孤儿，一直跟一位老爷爷生活，老爷爷去世后，他一个人流浪。张雪霞和雷明互通了身世，彼此都很心悦对方。
过了一段时间，有人建议张雪霞给雷明做亲子鉴定，也许他就是自己失散多年的儿子。张雪霞起初不敢相信，但又隐隐期待。
为了不放弃任何一丝希望，张雪霞还是选择带着雷明去验了亲子鉴定，结果没想到DNA检测报告出来后显示，雷明竟然真的是她的亲生儿子小智！
据小智回忆，当年他确实是被拐卖了，后被一位孤寡老人收养。老人去世后，他也在寻找自己的身世，跟母亲错过多次。
当张雪霞和小智拥抱在一起时，分离多年的母子两人激动得泪流满面。他们终于重新聚集在一起，结束了漫长虚妄的分离。
小智的遭遇提醒人们，要珍惜与孩子相处的每一刻。
作为父母，要尽可能花更多时间陪伴孩子成长，给他们温暖与关爱。同时，面对生活中的困境，不要轻言放弃，只要保持希望，奇迹终会出现。
