文|沈言案
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在零售业遍地开花的年代，胖东来却一直能维持零售业龙头的成绩。
胖东来与别的综合性超市不同，胖东来的创始人于东来认为自己太赚钱了，多次下调价格。
这不禁让社会大众好奇，怎么会有嫌自己赚钱太多的资本家？胖东来究竟有着什么魅力能在一众综合性超市当中遥遥领先？
胖东来的发家之路
提起胖东来想必大家都会知道，大家或多或少都会在这个超市购买过东西，就算没有购买过产品想必也会在路边看见过这个大型超市。
胖东来创建于1995年，至今为止在全国已经建设了三十多家分店，胖东来涉及的领域非常广，包括百货、电器等等。
胖东来的前身名叫“望月楼胖子店”，这家店始终坚持卖真货，所以在假货横飞的年代杀出了属于自己的一条血路。
仅仅用了两年的时间，望月楼胖子店就超额实现营业额，随后更名为“胖东来烟酒有限公司。”
未来前路将是一片光明，创始人于东来的心里也充满了未来发展的信心，可谁料一场大火的发生，差点将胖东来扼杀在摇篮里。
当年，有一群社会上的小混混调戏女店员，于东来一气之下就选择了报警处理，他的做法激怒了小混混，于是小混混趁众人不注意，对着胖东来放了一场大火。
也正是这场大火才让胖东来经营陷入危机。
创始人于东来
胖东来遭此劫难之后对于东来造成了很大的打击，他面临着在火灾中去世的八条人命以及受损的货物。
即使在这种情况下，于东来也没有卖惨，反而贴出通告告知大家如果对货物有什么不满意可以来退款。
但当时群众没有一个人来退款，正是老百姓对于东来的那份善意让他坚持了下来，振作起来的于东来继续坚持经营胖东来。
于东来的经营理念是“用真品，换真心”，这些年他也一直践行着这句话，顾客在胖东来购买的商品接受任何检验，如果有什么不满意，都会给顾客退货。
其实于东来的理念也是从他的经验中所得，在胖东来成立的五年前，于东来也在从事烟酒批发的行业。
因为于东来头脑灵活，在那个普遍低收入的年代，于东来就已经赚到了3000元，也是因为自己成功的经验，所以于东来动了赚快钱的心思。
于东来曾经为了赚钱出售低价香烟，还因为此事进了拘留所，欠了外债。
也正是在一系列经验教训之下，让于东来作出了只卖真货的决心。
胖东来一直以卖真货著称，发展的越来越好，就连零售业中的老大哥沃尔玛在胖东来附近开新店的时候都谨慎的调查了六年，可见胖东来的存在对零售业也造成了一定的威胁。
胖东来的经营之道
胖东来用真心吸引了一批又一批的顾客，2011年，胖东来的年销售额已经差不多达到了60亿元。
胖东来能在三四线城市达到这样的成绩已经实属不易，胖东来一路走来简直就是一个传奇，从名不见经传的小商店发展成了综合性超市，开了一家又一家的分店。
有很多人不禁好奇胖东来为何会发展的如此成功，于东来就此也做出了回应，他表示最重要的就是真心对待百姓。
人心换人心，胖东来之所以如此受大众喜爱也不是没有原因的，我们可以看到，在胖东来商场门口有免费的电瓶车停放区域、免费的饮用水、免费的充电宝，甚至连给宠物准备的储存室也是免费的。
胖东来还贴心地设计了适合不同人群的购物车，以及物品旁边准备了贴心的标语，胖东来用服务让老百姓感受到了温暖。
不止对顾客这么照顾，对员工也是非常的人性化，与那些压榨员工的老板不同，于东来的员工可是享受着诸多福利。
自90年代开始，胖东来的员工薪资就已经是周边商店员工的三倍，随着胖东来不停的发展，员工的薪资也在不断提高，各种福利也接踵而至。
胖东来的员工享受着每年四十天的带薪休假，并且在这里根本不需要加班，于东来非常注重员工的身体健康，甚至于东来提出要求员工每个月都要带家人旅游一次。
于东来用行动践行着他的理念，胖东来这个企业也充满了快乐、自由，相信在于东来的带领之下，胖东来未来的发展会越来越好。
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