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红极一时的顶流明星产品——扫地机器人如今,为什么卖不动了,怎么回事?首先回答这个问题:一、你愿意花一台旗舰手机的价格,去

作者:空山幽影

红极一时的顶流明星产品——扫地机器人

如今,为什么卖不动了,怎么回事?首先回答这个问题:一、你愿意花一台旗舰手机的价格,去买一台扫地机器人吗?二、你愿意像换手机那样,为了一些新体验,不断迭代更新你家的扫地机器人吗?

这些年,扫地机器人的技术进步肉眼可见,但智慧程度还没有达到大家的期待。比如,扫地扫到一半就去与电线和拖鞋搏斗,时不时还得还得解救它。比如,碰上比较大面积顽固的污渍,它还会造成“地脏得很均匀”。

需求的减少主要受到三个因素的影响。第一是因为均价的激涨,消费者受众变窄。第二是受到新品类的影响,2019年洗地机开始快速增长,分散了消费者对扫地机器人的首选性。第三则是因为疫情后迎来了周期性的低需求。

产品提价的凶猛,但客户的体验程度提升,未必匹配。不少消费者既不愿意勉为其难地购买功能不够超前的低端产品,也不愿意为高端产品当个“大冤种”,进一步造成了销量的尴尬境地。

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