个人能力--有效性

一、解决项目问题

1、采用合适的问题解决技术

2、 验证提议的方案确实解决了问题，而且没有超出项目的边界

3、选择能够使项目收益最大化、项目所受负面影响最小化的解决方案

二、激发干系人的参与、热情和支持

1、通过与干系人的沟通来持续激发其参与热情

2、不断寻求机会，就项目状况和项目方向与干系人进行沟通，以期满足干系人的需求和期望

3、邀请专家参加会议和讨论，影响并获取干系人的支持

4、采用客观标准来达成共识

三、根据需要进行变更，以满足项目需求

1、适应项目环境的变化，把对项目的负面影响降到最小

2、 针对有益于项目的变更，能表现出足够的灵活性

4、主动采取行动捕捉机会，或解决当前问题

5、倡导持续学习，营造适宜变更的环境

6、充当变更的执行者

四、必要时能果断行事

1、需要时，能主动采取行动，承担一定的风险，以加速项目交付

2、阻止没有结果的讨论，制定决策，采取必要的行动

3、行动中能体现坚持与一贯性