EasyCVR视频融合云服务支持多协议、多类型的设备接入，平台可提供视频监控直播、云端录像、云存储、录像检索与回看、智能告警、级联等功能。在录像功能上，EasyCVR可支持云端录像回看、以及设备录像回看，录像存储方面，既能存储在本地服务器，也能存储在第三方服务商平台，如阿里云、腾讯云、移动/电信等。
有用户反馈，其在EasyCVR平台调用快照时，快照格式为raw格式，而用户使用java不易处理raw文件，于是请求我们协助，修改一下快照文件的后缀。
从用户需求来看，若需将raw格式修改成jpg格式，我们可以通过配置中心来进行修改。
1）方法一：将前端解码关闭，快照格式就会默认为jpg格式；
2）方法二：通过easycvr.ini配置文件进行配置，将snap_mode改成0，即为后端转码，就可得到jpg格式的快照了。