在人工智能普及的背景下，有一些工作是计算机暂时无法取代的。最近，美国高盛银行的报告估计，AI在内容生成方面的能力可能取代目前四分之一的人类工作，而在欧盟和美国，可能有3亿个工作岗位会因自动化而丢失。马丁·福特（Martin Ford），《机器人的统治：人工智能将如何改变一切》一书的作者，称这可能是个可怕的情景。但福特指出，尽管AI的崛起引发了人们的担忧，仍有一些工作需要具备明显的人类特质，例如情商和创造性思维。
他指出三个类别的工作在短期内相对安全。第一类是真正创造性的工作，涉及提出新想法和创造新东西。然而，这并不意味着所有被认为“有创造性”的工作都是安全的。实际上，像平面设计和与视觉艺术相关的职位可能是首批被淘汰的，基本算法可以指导机器人分析数百万张图片，使得AI能够瞬间掌握美学。但福特表示，在其他类型的创造性领域中仍有一些保障：“在科学、医学和法律方面……那些工作是在制定新的法律策略或业务策略，我认为人类还会继续在这个领域发挥作用。”
第二类是需要复杂人际关系的工作，例如护士、商业顾问和调查记者。这些工作需要人类深入了解人际交往，因此在可预见的将来，AI难以取代这些岗位。第三类是需要在不可预测环境中灵活处理问题的工作，如电工、管道工、焊工等。这些工作难以自动化，因为它们要处理各种新情况，需要高度的灵活性和问题解决能力。
美国纽约州布法罗大学的劳动经济学副教授乔安娜·宋·麦克劳林（Joanne Song McLaughlin）表示，无论行业如何，大多数工作都有可能被技术自动化。她说：“在很多情况下，工作没有立即受到威胁，但任务会发生变化。”宋麦克劳林继续说，人类的工作将更加关注人际交往技能。“可以想象，例如AI将比人类更好地检测出癌症。将来，我预计医生会使用这项新技术。但我不认为整个医生的角色会被取代。”她还表示，“我认为明智的做法是真正思考，‘我的工作中哪些任务将被替代，或者将由计算机或AI做得更好？而我的互补技能是什么？’”她提到过去银行柜员不得不做非常精确的点钞工作。现在，这项任务已经自动化了，但银行柜员仍然有其位置。“由于机器，点钞这项任务已经过时，”她说。“但现在，银行柜员更注重与客户建立联系和推广新产品。社交技能变得更加重要。”
需要注意的是，福特指出，高等教育或高薪职位并不能抵挡AI接管。他说：“我们可能认为白领职员在食物链中比开车的人高。”“但白领员工的未来比Uber司机的威胁更大，因为我们还没有自动驾驶汽车，但AI肯定能够写报告。在许多情况下，受过更高教育的工人比受教育程度较低的工人更受威胁。想想那些清洁酒店客房的人——很难自动化这项工作。”
总的来说，专注于涉及创造性、复杂人际关系和灵活问题解决的工作可能在短期内相对安全。