在人工智能普及的背景下，有一些工作是計算機暫時無法取代的。最近，美國高盛銀行的報告估計，AI在内容生成方面的能力可能取代目前四分之一的人類工作，而在歐盟和美國，可能有3億個工作崗位會因自動化而丢失。馬丁·福特（Martin Ford），《機器人的統治：人工智能将如何改變一切》一書的作者，稱這可能是個可怕的情景。但福特指出，盡管AI的崛起引發了人們的擔憂，仍有一些工作需要具備明顯的人類特質，例如情商和創造性思維。
他指出三個類别的工作在短期内相對安全。第一類是真正創造性的工作，涉及提出新想法和創造新東西。然而，這并不意味着所有被認為“有創造性”的工作都是安全的。實際上，像平面設計和與視覺藝術相關的職位可能是首批被淘汰的，基本算法可以指導機器人分析數百萬張圖檔，使得AI能夠瞬間掌握美學。但福特表示，在其他類型的創造性領域中仍有一些保障：“在科學、醫學和法律方面……那些工作是在制定新的法律政策或業務政策，我認為人類還會繼續在這個領域發揮作用。”
第二類是需要複雜人際關系的工作，例如護士、商業顧問和調查記者。這些工作需要人類深入了解人際交往，是以在可預見的将來，AI難以取代這些崗位。第三類是需要在不可預測環境中靈活處理問題的工作，如電工、管道工、焊工等。這些工作難以自動化，因為它們要處理各種新情況，需要高度的靈活性和問題解決能力。
美國紐約州布法羅大學的勞動經濟學副教授喬安娜·宋·麥克勞林（Joanne Song McLaughlin）表示，無論行業如何，大多數工作都有可能被技術自動化。她說：“在很多情況下，工作沒有立即受到威脅，但任務會發生變化。”宋麥克勞林繼續說，人類的工作将更加關注人際交往技能。“可以想象，例如AI将比人類更好地檢測出癌症。将來，我預計醫生會使用這項新技術。但我不認為整個醫生的角色會被取代。”她還表示，“我認為明智的做法是真正思考，‘我的工作中哪些任務将被替代，或者将由計算機或AI做得更好？而我的互補技能是什麼？’”她提到過去銀行櫃員不得不做非常精确的點鈔工作。現在，這項任務已經自動化了，但銀行櫃員仍然有其位置。“由于機器，點鈔這項任務已經過時，”她說。“但現在，銀行櫃員更注重與客戶建立聯系和推廣新産品。社交技能變得更加重要。”
需要注意的是，福特指出，高等教育或高薪職位并不能抵擋AI接管。他說：“我們可能認為白領職員在食物鍊中比開車的人高。”“但白領員工的未來比Uber司機的威脅更大，因為我們還沒有自動駕駛汽車，但AI肯定能夠寫報告。在許多情況下，受過更高教育的勞工比受教育程度較低的勞工更受威脅。想想那些清潔酒店客房的人——很難自動化這項工作。”
總的來說，專注于涉及創造性、複雜人際關系和靈活問題解決的工作可能在短期内相對安全。