招标、投标是软件行业采购或做项目过程中最常见的方式。根据不同的项目，对于投标文件撰写要求也各不同，无论是从投标流程还是投标准备，都十分严格谨慎、正式，需要高度重视、认真对待。投标文件是由技术标和商务标两部分组成，两者内容不同，撰写时所要求的侧重点也有很大区别。
技术标书是投标文件的重要组成部分，对整个项目是否中标起着关键、决定性的作用。撰写技术标书是一项复杂且技术专业性极强的工作，很多人对于技术标书撰写过程不太清楚了解，下面将为大家介绍在说明。
工作内容
标书文件分为技术标书和商务标书两种文件，标书在撰写过程中首先要先详细的对照招标文件进行要求确认，但撰写顺序没有固定的要求，核心重点是要对应招标文件且内容要全部符合招标要求，按照实际情况进行安排撰写，撰写工作整体可分为四个阶段，本文仅介绍技术标撰写流程。
1.清查标书
在撰写技术标书之前，首先要根据招标文件中的技术要求进行清标，按照招标文件中的撰写要求以及逻辑结构，对清标内容进行细致分类，，清标表格一般招标文件有模板作为参考，但是具体内容需要通过招标文件要求内容中进行分析、整理到EXCEL表中，作为清标的主要参考标准以及后续查标阶段的主要依据。
2.撰写标书
撰写技术标工作首先要根据招标文件和清标表格内容按照逻辑列出标书大纲内容，再对已经确认好的投标标书大纲内容进行填充。在此过程中主要对照招标文件要求，并查看细化后的，并处理一些标书中需要的结构图或样例，将其修改为能够匹配当前招标企业的版本，同时保证图片的清晰美观等等。
一份完整合格的标书往往需要反复多次的修改完善，但一方面从招标文件的发布到投标间隔的时间一般不会太长，通常为2-3周时间，另一方面标书撰写人员通常手中还有其他工作，因此要求标书撰写人员能够快速响应，同时所做的基础工作也要力求逻辑合理、精准匹配，对于扣分点要面面俱到，废标项不能失误。
3.查询标书
在撰写完技术标书文件内容之后，就到了查标环节。，如检查是否存在错别字、字体格式是否符合要求、标点符号使用是否准确、语句是否逻辑通顺、内容中是否出现其他第三方企业名称；同时要对照技术偏离表，进行内容的确认。
首先要检查技术标文件中整体章节目录层次是否完整准确，检查完目录层次之后，参照技术偏离表对照技术要求是否符合招标技术要求，然后通过技术人员根据二次检查后的意见进行修改，最后通过评分索引表对照硬性要求是否准确一致。
工作过程
在撰写标书的工作过程中，要与技术人员以及领导进行协同合作，尤其对于刚开始撰写的新人小白来说，遇到不懂的问题要及时反馈请教，在合理安排标书撰写工作的同时，要将不了解的地方进行汇总，之后向技术人员、领导以及同事请教，但要首先明确重点核心问题，避免耽误同事时间以及撰写完成时间安排。
1.学习请教
在撰写技术标过程中，对于撰写流程以及一些要求，有疑问的内容要要向领导请教询问和自行查询，涉及到一些陌生技术且复杂的内容，要及时向技术人员进行请教答疑，并根据技术人员意见进行撰写标书内容。
2.交互确认
撰写完标书后需要进行，撰写完标书文件后发送给领导进行检查交互确认，并经过领导对内容提出的修改意见，进行修改完善；再对修改完的标书进行交互确认，直至达到标书符合招标文件要求，逻辑清晰、内容准确；在撰写标书过程中往往会遗落一些细节所谓“当局者迷，旁观者清”，有时候自己很难看出其中的纰漏，因为需要领导和同事做好严谨细致的检查，检查交互的过程就是对标书内容不断调整完善的过程。
3.查缺补漏
，对于投标文件中没有涵盖的内容，进行投标文件的二次完善，如招标文件中明确提出的要求，标书中没有明确给出实现方案，或者只给出部分实现方案，一定要进行标书的二次完善，已符合招标要求，如确实无法完全满足，也要说明需要二次开发的工作。
在进行二次标书完善时，应尽可能在已有的标题下进行内容完善，尽量减少标题的扩展，如果必须进行标题扩展，也尽量在同一级的最后添加标题，并且添加标题后，一定要对技术偏离表中的投标对应进行二次检查，避免出现技术偏离表和标书内容不对应的情况。
撰写逻辑
投标文件是给评审专家看的，所以应该能让专家在现场评标时快速看到他想看的内容，投标文件能。所谓清晰是做到方案框架一目了然、上下文思路清晰、文档格式整齐漂亮、语言简洁干练，能够充分体现合理性和科学性，能够让专家一目了然地看到评分点所在的章节。
1.对照要求
在撰写技术标文件过程中，，并结合招标文件技术要求部分，对整体内容大纲目录，进行编写梳理，这样在撰写技术标文件时，才会事半功倍，不会导致在辛苦撰写完标书之后，发现与招标对应要求不符，而做了徒劳无用功，耽误时间也还要重新撰写。
2.内容大纲
在对照好招标文件技术要求之后，要确定整体目录大纲层次，要针对招标文件硬性要求对应撰写目录层次，同时还有展现逻辑清晰，这样在后续撰写完技术标文件内容之后，对后续的查标工作也会方便快捷许多，更能够更好的让评审专家，快速精准地看到评分内容项。
3.核心重点
撰写技术标书过程中最核心重点的部分就是，所以在撰写过程中，一定要参照确认好，招标文件中评分要求，按照要求进行撰写补充内容，避免因硬性要求未达标而被评审专家无情减分或废标。
检查事项
在撰写技术标文件过程中，是一个要求撰写人员不仅要技术水平能力到位，还是一个认真严瑾的细致活，要求撰写完整后的技术标文件不仅要结构逻辑清晰，还要必须做到内容与招标文件要一致准确，最后还要要求能够突出整体技术标文件的核心重点加分项内容。
1.整体格式
在撰写完技术标文件之后，，检查是否一致准确，首先是字体要求与招标文件相对应，并上下文字体格式、大小要统一；对整体文件目录层次要检查，不要出现单一子标题，不符合目录层次逻辑，一级标题下至少要有两个二级标题；最后对图片进行检查，要求美观的同时还要和相对内容相对呼应。
2.整体内容
检查完整体格式之后，要对整体文件内容要从头进行翻看，检查整体内容是否有错别字、标点符号是否准确，同时还要重点查看整体内容是否出现了不符合投标文件的敏感词汇以及除招标方和投标方的第三者无关的公司，，不要出现细节错误因小失大。
3.是否偏离
在检查整体内容的过程中，还有严，查看是否有与招标文件要求偏离的内容，同时还有查看是否对应招标文件技术要求，存在缺失部分，尤其是重点的加分项以及硬性指标要求，要严瑾地对照每一项要求内容直至完全符合投标技术要求。
心得体会
通过第一次撰写技术标书文件，本次对于我来说收获颇丰，不仅让我简单学会了撰写标书文件，还对自身来说也是一个成长突破。从标书制作到标书信息整理，再到技术资料的更新、归档，以及撰写陪标文件；每一步都关乎着投标的最后结果，需要时刻提醒自己不要因为自己工作的疏漏而导致丧失投标资格。本次从把控细节、逻辑清晰、知识储备、勤于总结四个方面来分享我的心得。
1.把控细节
其实细节本身很小，所以很多人看起来微不足道，时常被忽略，“千里之堤毁于蚁穴”的道理显而易见，虽然细节看起来不是很起眼，但在撰写标书文件工作中。如文字、图片格式是否统一；是否存在其他客户名称等敏感字；内容修改后是否将标书目录的内容和页码进行了更新等等。从这些小的细节中能看让客户看出我们的工作态度，只有对工作认真负责的人才值得被信任。
2.逻辑清晰
在撰写标书文件过程中，一定要，这样不光在撰写标书过程中能够起到事半功倍的效果，不至于后期填填补补，导致层次错误，还会对于技术方案撰写方面，更加深了一定的理解提升，为后续其他对于其他场景项目中的方案学习做积累。
3.知识储备
通过本次技术标文件的撰写，自身更加清晰的认识到了，这样方便在日后项目的开展中能够提高专业水准。在撰写过程中自身对于主数据的应用以及功能性能方面的使用加深了新的理解，自身在今后还需不断对产品的进行积累理解。
4.勤于总结
本次在撰写标书过程中，经过了多次的修改审批，不断地完善标书文件，直至撰写出一份合格完整的技术标文件。从而自身对于撰写标书以及文档中明白了首先要保持整体大纲逻辑顺序的清晰，其次要保证每个目录的层次正确，针对于细节把控方面也要做到有认真严瑾的态度。
经过不断的撰写完善标书的过程，自身对于的意识也越发强烈，每一次完善都是在不断的总结精进。标书撰写可以算作是一个有较强挑战性的工作，但绝不是难做到难完成的事情，在刚接触标书撰写工作时，或多或少都会遇到难处，在避免反复出现同类错误的情况下，更重要的是每次投标之后的总结整理，寻找更好的方式方法，为下一次投标做出积累沉淀。
通过本次撰写标书的过程，自身也得到了许多的成长，不光学会了对撰写技术标书的理解和撰写方法，还对产品技能知识加深了一定得理解和掌握，同时经过不断的反复批改，让自身对不足之处，也加以了改正和完善，不断地的通过实践总结中成长。
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