遇bug反被灌输安全理念？极氪回应雷达报警延迟：小概率事件。近日有极氪车主投诉称，已3次因车机错误信息在倒车时撞上障碍物。极氪工作人员表示：这是小概率事件，技术部门一个月前就已经意识到该问题，目前正在进行技术升级。一句话表达3个内容，极氪的回应堪称滴水不漏。小概率事件通常定义为，概率很接近于0，即在大量重复试验中出现的频率非常低的事件。但“小概率事件”这个词，官方说得是不是有点轻巧了？
去年11月，据1818黄金眼报道，有车主投诉极氪001提车当天出现仪表盘闪屏，工作人员表示：忽然闪屏是一个小概率和偶发事件，有问题可以维修，但没有答应换车要求。在今年6月一篇来源为极氪官方的文章中，车辆长期停放导致动力电池电量耗尽并影响整车质保的客诉，被定义为小概率“乌龙事件”，为此官方升级了电池质保。
小概率的定性，会让外界对品牌的安全预期更高，也可能被媒体加以渲染。在今年2月一篇自媒体文中，作者将极氪001发生的两起严重碰撞事故，定义为小概率的事件，并对极氪的安全理念加以赞扬。那么，如果车辆真的发生问题，车主会怎么想？一位贴吧网友这样吐槽：我以为网传的各种问题都是小概率事件，以为不会降临到我头上……#科技网事#
