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iPaaS白皮书|主流OA集成应用,实现与企业内部多业务系统的打通

作者:得帆云

近年来,随着国内外的信息技术发展日益迅速,无论是企业的业务模式,还是企业的人员管理,都在不断发展变化,OA系统作为公司的核心协调系统,必须能够及时响应公司的发展,实现与企业内部各种业务系统的打通,打破数据孤岛,整合企业数据资产。

某主流OA供应商作为OA行业唯一在主板上市的企业,属于OA协同办公领域的头部公司,其市场占有率也呈现稳步上涨的趋势,越来越多的企业选择使用此公司的OA系统,而与其OA的集成需求也越来越强烈,但传统数据集成方式的弊端也越发凸显:

定时同步影响了数据的及时性

据悉,某大型企业管理解决方案供应商的软件与此主流OA供应商的OA产品的集成通常是采用定时获取的方式,例如采购订单的审批,通常是在某大型企业管理解决方案供应商的软件中发起PO申请,OA系统定时从中获取PO信息,OA系统读取之后,对PO进行锁定,锁定接口及标识,退回对PO进行解锁,解锁接口及标识,流程结束后回传成功标识给到软件中。定时获取的使数据的及时性受制于定时频率,频率过低会导致业务流程漫长,而频率过高则会导致服务资源紧张。

二次开发无法实现快速响应

部分企业会选择基于某主流OA供应商的基础平台进行二次开发,虽然二次开发很大程度上解决了企业业务流转,打破各系统间业务数据隔离的问题,但却无法及时响应企业内部业务的快速调整。频繁二次开发既拉高了企业业务调整的成本,也无法实现数据集成的快速响应。

异构数据源导致开发困难

公司的业务系统随着信息化的不断扩展,通常会采用不同供应商提供的系统服务,这些系统底层数据库技术不尽相同,导致数据库存储方式也变得复杂多样,关系型与非关系型并存,多结构化与非结构化并存。某主流OA供应商的OA系统需要与其他异构系统之间进行数据交互,需要读取异构系统中的数据,同时也需要将自身的数据传输给异构系统,这就需要提高在数据集成过程中的数据转换能力。

文件与非结构化数据交互困难

长久以来,某大型企业管理解决方案供应商的软件与此主流OA供应商的OA系统之间的文件的集成成为项目方案设计中经常讨论的问题。文件的交互都是非结构化的,而且不同的系统之间对于文件资料的处理方式也不相同,因此在文件的格式、转换、识别、对接方面存在诸多问题。

缺乏有效集成监控影响业务流转

某主流OA供应商所提供的标准的集成工具缺少统一的监控平台,一旦出现问题,无法快速定位问题并进行解决,而且需要运维人员去排查打印日志,在增大了运维工作量的情况,往往也很难快速定位问题并予以解决,从而影响企业业务的正常运转。如何实现数据集成预警与失败溯源,成为企业信息化运维的重点。

得帆信息结合自身丰富实施经验及众多实践案例,编写了《得帆云 AIGC+低代码PaaS平台系列白皮书——主流OA系统集成应用》,以上众多在主流OA系统与其他系统集成时出现的问题,都能够在其中寻找到解决办法。

01

强大的连接功能全面覆盖OA集成场景

☑ 得帆云DeFusion融合集成iPaaS平台提供专门针对某主流OA供应商的OA产品研发的连接组件,可以快速对其OA业务数据进行新增、修改、查询等操作。通过简单的表单配置,可将来源于此OA系统的流程实例、线索和订单等数据变化同步到下游系统,或从上游系统获取相关数据同步更新到此OA系统的流程管理、财务管理、人力资源管理等模块中。

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(某主流OA供应商的OA连接器-选择页面)

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(某主流OA供应商的OA连接器-配置页面)

☑ 200+集成连接器:得帆云DeFusion融合集成iPaaS平台预置200+集成连接器,包括了各类数据库、中间件连接器、主流应用系统连接器,全面覆盖某主流OA系统与外围各类系统的集成场景。

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不仅如此,得帆云DeFusion融合集成iPaaS平台还可进行数据格式转换、缓存处理、事务处理等,此处只展示部分系统截图,更多细节截图请点击阅读原文或扫描文初或文末二维码获取。

02

API资产全方位管理能力开放一体化

☑ API开发透明化:后台API开发列表可通过应用系统(例如:某主流OA系统)、业务维度(例如:财务类)、标签(例如:定时接口)对接口进行分类检索,还可以通过接口名称、描述等信息快速检索需要的API,可实现API资产透明化管理。

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☑ API管理标准化:API开发后支持根据接口定义自动生成接口文档,可以有效降低维护及沟通成本。

☑ API能力对内开放:通过API门户,租户内成员同样可通过多样化的筛选规则快速检索所需API,并支持直接申请调用,节省了沟通成本。

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☑ API能力对外开放:通过API市场,租户外供应商或集团其他租户成员可获取企业公开的API数据,方便进行上下游供应链或集团多租户标准化数据打通。

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03

系统字段变更维护最大程度保证调用逻辑不变

主流OA系统存在字段变更时,需要追溯变更字段的关联应用系统,并做对应接口的修改,效率不高且容易遗漏,而且关联的接口可能会存在无法连通的风险,容易导致生产事故发生。得帆云DeFusion融合集成iPaaS平台提供多种系统字段变更的维护方案:

① 通过可视化配置方式更新接口转换逻辑,可使用拓展字段存储变更字段,再通过简单的拖拽进行字段转换,可保证调用方系统调用逻辑尽量保持不变,统一在iPaaS平台中管理转换逻辑,降低变更维护难度。

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② 可通过网关功能调整接口,使用请求转换器、响应转换器和网关Webhook等插件无需重新发布API即可完成某主流OA系统的原接口字段转换,保证原接口请求响应格式不变,其他应用系统关联接口无需任何调整即可正常使用。

  • 简单字段变更通过请求/响应转换器实现:
  • 若某主流OA系统的接口发生请求或响应字段变更,可通过请求转换器或响应转换器插件调整原API字段,无需调整API本身流程即可实现字段转换。
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(请求转换器&响应转换器插件)

请求转换器和响应转换器的配置页面请点击阅读原文或扫描文初或文末二维码获取。

  • 复杂变更逻辑通过网关Webhook引入JAVA代码实现:如涉及更为复杂的处理逻辑,还可通过插件中心的网关Webhook插件通过JAVA代码实现请求、响应内容的转换,同样无需调整API内部逻辑。
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(网关Webhook插件及配置)

04

围绕API、运行引擎等数据

进行全方位监控预警

API监控模块:以API运行日志、API运行引擎、API调用关系等为对象,提供针对性的统计分析、数据监控等功能,保障API运行数据可回溯、可统计、可导出。如针对API运行日志数据,可通过「统计报表」功能支持从应用系统、消费者、API调用和API消费多个维度进行表格和趋势图数据的展示,方便从不同角度进行数据分析,同时支持数据导出,方便同步到企业其他BI展示工具中。

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API预警模块:围绕API运行提供全方位的预警策略,针对影响API运行的多种场景,如请求错误、高频访问、运行引擎内存溢出、第三方系统心跳异常等,提供4种预警类型,覆盖API日志数据、API运行引擎、第三方系统服务器等多类对象,并支持角色、消费者、应用系统通知人、创建人等5种维度的通知对象,及通知方式自定义,通知模版自定义等个性化功能。

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API日志数据监控及预警、API运行引擎监控及预警、API关联第三方系统服务器监控及预警详细截图

请点击阅读原文或扫描文初或文末二维码获取。

05

API运维不至于日志记录

得帆云DeFusion融合集成iPaaS平台提供了接口调用的全链路追踪日志,能非常清晰地看到每个步骤的数据流转,根据日志数据可快速定位错误发生点。

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(调用日志全链路追踪)

除此之外,平台还提供了日志数据的更多拓展功能,如业务状态和业务关键字功能可拓展日志数据筛选维度,方便运维人员快速识别日志数据;异常知识库功能提供异常数据智能归类功能,方便运维人员积累异常数据知识。

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(业务状态、业务关键字)

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(异常知识库)

06

多租户多角色模式实现数据与角色隔离

多租户体系实现租户数据分离:集团型公司、多基地公司可通过多租户体系汇总分公司、分基地API资产数据,租户之间可实现数据隔离,互不影响,方便推广集团数据整合管理。

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(多租户管理)

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(租户切换)

纯消费视角:无后台管理权限,API门户检索所需API,消费中心查看已拥有的资产和日志。

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角色管理功能实现租户内数据、功能权限分离:通过授权不同角色人员职责范围内的功能权限、数据权限和操作权限可保证API数据安全性。

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