工作方法

1. 5W1H

• What 是什么？具体是什么？下一步是什么？还有什么？
• When 什么时候？具体哪个时间点？何时开始/结束？历时多久？什么时候获取成果？
• Who 谁？还有谁？谁受益？谁付出？谁牺牲？
• Where 在哪里？还有哪里？你处于什么位置？你要去什么位置？
• Why 为何出现这个问题？为什么没有做成？为什么做成了？
• How 怎么回事？怎么解决？多少？

1.1 项目开展

• What 项目是什么？目标是什么？
• When 什么时候开始？什么时候结束？要多久？
• Who 谁是你的观众？谁是你的客户？谁是你的用户？谁是你的团队成员？
• Where 在哪里开展这个项目？从哪里开始？到哪里结束？
• Why 为什么开展这个项目？为什么目前没有人做？为什么有人做失败了？
• How 用什么样的方式去做？花多少预算？多少现金？多少人力？

1.2 解决问题

• What 问题是什么？
• When 什么时候发生的？什么时候结束的？持续多久？多久发生一次？
• Who 谁为这个问题负责？谁吃亏？谁受益？
• Where 在哪里发生的？发生的哪个细节上？问题影响在哪里？
• Why 为什么会发生？为什么没做成？
• How 影响幅度多大？如何解决？