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报告|艾瑞:2023中国消费者洞察白皮书科学消费,正在成为越来越多中消费者的主动选择,已经改变了品牌与消费者之间的沟通方

作者:口袋报告

报告|艾瑞:2023中国消费者洞察白皮书

科学消费,正在成为越来越多中消费者的主动选择,已经改变了品牌与消费者之间的沟通方式,从而不断推动消费产业进入“科学发展”阶段。

大家好,本期帮帮为大家带来一份消费者洞察系列的报告,内容选自艾瑞《2023年中国消费者洞察白皮书》47页。

报告摘要如下

科学消费观念

消费观念一:个人消费理念和管理体系已趋于完整

消费观念二:洞悉自我需求成为决策核心

消费观念三:“精细化”成为疫后消费关键词

消费观念四:产品评估路径延长,商品价值被重估

消费观念五:绿色消费已深度渗透至日常生活

科学消费过程

消费前:汇集多元信息渠道,提高判断能力

消费前:知识型种草助力消费者智慧决策

消费前:辩证型种草取代被动型种草

消费中:场景下的决策心智更显成熟

消费中:决策周期拉长,品质因素影响力提高

消费后:购物情报共享展现利他主义价值观

消费后:售后维权方式更加直接

品类消费特征

食品:针对性满足自身状况与诉求,先评估再决策

服饰:美观实用款受追捧,“以养代买”成新风尚

护肤品:消费者积极优化使用方法提升产品适配度

知识付费:结果导向思维推动学习计划更新迭代

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