企业为什么要上CRM？
CRM主要工作目标之一是帮企业在线集中管理客户，对比传统Excel、文档等管理客户的方式有很多优势：
（1）集中管理客户数据，多部门协同使用，客户体验更好；
（2）沉淀客户资产，可防止员工离职客户流失；
（3）自动化工作流提升工作效率；
（4）在客户数据量较大时，省去隐性的数据表、文档管理成本，并且安全不用担心丢失。
企业为什么要上CRM？
CRM主要工作目标之一是帮企业在线集中管理客户，对比传统Excel、文档等管理客户的方式有很多优势：
（1）集中管理客户数据，多部门协同使用，客户体验更好；
（2）沉淀客户资产，可防止员工离职客户流失；
（3）自动化工作流提升工作效率；
（4）在客户数据量较大时，省去隐性的数据表、文档管理成本，并且安全不用担心丢失。